Configuración del espacio de trabajo
La configuración del espacio de trabajo la gestionan los Administradores y el Propietario del espacio de trabajo. Estos ajustes controlan la identidad de tu espacio de trabajo, la membresía, la facturación, los roles, los equipos, los contactos y las integraciones.
Para acceder a la configuración del espacio de trabajo, ve a Configuración desde la barra lateral y selecciona la sección del espacio de trabajo.
General
Gestiona la información básica y las preferencias de tu espacio de trabajo.
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Nombre | El nombre visible de tu espacio de trabajo, mostrado en la barra lateral y en las invitaciones |
| Descripción | Una descripción del propósito u organización de tu espacio de trabajo |
| Logo | Sube una imagen cuadrada (máx. 3 MB) para representar tu espacio de trabajo |
Zona de peligro (solo Propietario)
Estas acciones son irreversibles y solo están disponibles para el propietario del espacio de trabajo:
- Transferir la propiedad — Entrega la propiedad a otro miembro del espacio de trabajo (requiere confirmación con contraseña)
- Eliminar el espacio de trabajo — Elimina permanentemente el espacio de trabajo y todos sus datos
- Salir del espacio de trabajo — Quienes no son propietarios pueden salir de un espacio de trabajo al que ya no necesitan acceder
Eliminar un espacio de trabajo borra permanentemente todos los canales, boards, documentos, archivos y datos de los miembros. Esta acción no se puede deshacer.
Facturación y suscripción
Copera usa un modelo de Blocks combinables: todo espacio de trabajo es gratuito por defecto y solo pagas por los miembros específicos que necesitan más IA, almacenamiento o inboxes. Los recursos de pago se agrupan a nivel del espacio de trabajo, así que cualquiera puede usarlos.
Cómo funciona el modelo de Blocks
Tu espacio de trabajo puede combinar tres tipos de Blocks:
| Tipo de Block | Costo | Se compra en | Qué agrega cada Block al grupo |
|---|---|---|---|
| Free Block | Gratis | Ilimitado | Comparte el drive compartido del espacio de trabajo y un regalo de IA |
| Plus Block | De pago | Bloques | Más créditos de IA compartidos, almacenamiento de drive y un inbox por Block |
| Max Block | De pago | Bloques | Aún más créditos de IA compartidos, almacenamiento de drive e inboxes por Block |
Todo espacio de trabajo empieza gratis con miembros ilimitados, una asignación de drive compartido y un regalo de IA (no acumulable). Agregas Plus o Max Blocks solo para los miembros específicos que necesitan más potencia. Consulta los precios actuales en la configuración de facturación de tu espacio de trabajo.
Los Plus y Max Blocks se venden en bloques: no puedes comprar un solo Plus o Max Block. Cada nivel tiene un tamaño mínimo de bloque que se muestra en tu configuración de facturación.
Recursos compartidos
Todos los créditos de IA, el almacenamiento de drive y los inboxes de los Blocks de pago se agrupan a nivel del espacio de trabajo. Cualquier miembro —de pago o gratuito— puede usarlos, según la configuración de acceso de tu espacio de trabajo. Por ejemplo, si compras varios Plus Blocks, el espacio de trabajo gana créditos de IA compartidos adicionales, más drive y más inboxes de los que todo tu equipo puede disponer.
Los miembros gratuitos también pueden usar los recursos compartidos cuando los administradores lo habilitan. Esto te permite asignar a unos pocos miembros "potentes" a Plus o Max Blocks y compartir los beneficios con todos.
Resumen del espacio de trabajo
La página de facturación muestra de un vistazo la combinación actual de tu espacio de trabajo:
- Miembros gratuitos — Ilimitados; la cantidad de miembros no asignados a un Block de pago
- Plus Blocks — Comprados en bloques, mostrados como "X asignados de Y comprados"
- Max Blocks — Comprados en bloques, mostrados como "X asignados de Y comprados"
- Créditos de IA compartidos — Presupuesto mensual total de IA, del regalo gratuito más todos los Blocks de pago
- Drive compartido — Almacenamiento total, de la asignación gratuita más las aportaciones de los Blocks de pago
- Inboxes compartidos — Total de inboxes desbloqueados por los Blocks de pago
- Estado — Activo, En pausa, Prueba o La prueba terminará (con fecha de finalización)
- Gestionar Blocks — Compra más Plus/Max blocks o libera Blocks de pago de vuelta a gratuitos
- Asignar Blocks — Elige qué miembros usan los Plus o Max Blocks
Precios por excedente
Si tu espacio de trabajo necesita más drive o inboxes que tu asignación compartida, el excedente se factura a una tarifa fija por recurso, sin descuento basado en Blocks. Las tarifas de excedente actuales para almacenamiento e inboxes adicionales se muestran en la configuración de facturación de tu espacio de trabajo.
No hay límites de tamaño por archivo: un único video, archivo de diseño o paquete grande está bien siempre que tu drive compartido lo cubra.
Detalles de facturación
| Detalle | Descripción |
|---|---|
| Método de pago | Tarjeta de crédito (a través de Stripe) |
| Ciclo de facturación | Mensual o anual |
| Plus Blocks | Cantidad de Plus Blocks comprados, facturados a la tarifa actual por Block |
| Max Blocks | Cantidad de Max Blocks comprados, facturados a la tarifa actual por Block |
| Excedente | Cargos por almacenamiento e inboxes adicionales, si los hay |
| Descuento | Código de cupón y monto del descuento, si se aplica |
| Total | Monto final del período de facturación actual o siguiente |
Gestión de pagos
- Tarjeta de crédito — Consulta, actualiza o reemplaza tu tarjeta de pago (procesada de forma segura por Stripe)
- Facturas — Consulta tu historial de facturación completo y las facturas anteriores
Enterprise
Los espacios de trabajo con 100 o más usuarios pasan automáticamente a Enterprise, que se negocia directamente con el equipo de ventas de Copera. Los precios de Enterprise se adaptan a la combinación de Plus y Max Blocks, IA compartida, drive e inboxes que necesite tu equipo. El equipo de ventas de Copera se pondrá en contacto a medida que te acerques a los 100 usuarios, sin cargos sorpresa.
Miembros
Gestiona quién tiene acceso a tu espacio de trabajo. Para conocer todos los detalles sobre cómo invitar y gestionar miembros, consulta Invitar miembros del equipo.
La página de Miembros está organizada en cuatro pestañas:
| Pestaña | Descripción |
|---|---|
| Invitaciones | Invitaciones pendientes que aún no han sido aceptadas |
| Miembros | Usuarios activos del espacio de trabajo con su nombre, email, cargo, rol y estado |
| Invitados | Colaboradores externos con acceso limitado |
| Miembros eliminados | Usuarios desactivados que antes tenían acceso |
Acciones sobre los miembros
- Invitar miembro — Envía invitaciones por email a nuevos usuarios
- Cambiar rol — Asigna un rol distinto del espacio de trabajo a un miembro
- Eliminar miembro — Desactiva el acceso de un miembro
- Revocar invitación — Cancela una invitación pendiente
- Transferir la propiedad — Convierte a otro miembro en propietario del espacio de trabajo (solo el propietario)
El encabezado muestra la combinación de Blocks de tu espacio de trabajo: miembros gratuitos ilimitados, además de cuántos Plus y Max Blocks has comprado y cuántos están asignados a miembros actualmente.
Roles y permisos
Crea roles personalizados para controlar lo que los miembros pueden hacer en tu espacio de trabajo.
Capacidades por defecto
| Rol | Capacidades |
|---|---|
| Propietario | Control total sobre el espacio de trabajo: facturación, miembros, configuración y todo el contenido |
| Administrador | Gestiona miembros, roles, equipos, canales y la configuración del espacio de trabajo |
| Miembro | Crea y edita boards, documentos y archivos, y participa en los canales |
Roles personalizados
Puedes crear roles personalizados con permisos específicos:
- Ve a Configuración > Roles
- Haz clic en Crear rol
- Define un nombre, un color y una descripción
- Activa los permisos que quieras otorgar:
| Permiso | Descripción |
|---|---|
| Ver roles | Puede ver la lista de roles del espacio de trabajo |
| Editar roles | Puede modificar roles existentes |
| Eliminar roles | Puede eliminar roles |
| Administrador | Acceso administrativo total a todas las funciones del espacio de trabajo |
Los roles personalizados luego pueden asignarse a los miembros desde la página de Miembros.
Equipos
Organiza a los miembros de tu espacio de trabajo en equipos para facilitar la gestión y la colaboración.
Crear un equipo
- Ve a Configuración > Equipos
- Haz clic en Crear equipo
- Ingresa un nombre de equipo y una descripción
- Agrega miembros al equipo
- Haz clic en Guardar
Gestionar equipos
- Consulta todos los equipos en una cuadrícula de tarjetas
- Edita el nombre, la descripción y los miembros del equipo
- Elimina los equipos que ya no necesites
Los equipos te ayudan a asignar rápidamente grupos de personas a canales, boards o proyectos en lugar de agregar miembros uno por uno.
Integraciones y claves de API
Conecta servicios externos a tu espacio de trabajo usando claves de API.
Crear una integración
- Ve a Configuración > Integraciones
- Haz clic en Crear clave de API
- Ingresa un nombre para la integración
- Se genera una clave de API: cópiala de inmediato
Mantén tus claves de API seguras. No las compartas públicamente. Si una clave se ve comprometida, elimínala y crea una nueva.
Gestionar integraciones
- Copiar clave — Haz clic para copiar la clave de API al portapapeles
- Editar — Cambia el nombre de la integración o regenera la clave
- Eliminar — Elimina la integración permanentemente
Para documentación para desarrolladores, visita developers.copera.ai.
Configuración de Inbox
Configura inboxes de email y dominios para tu espacio de trabajo. Aquí gestionas la infraestructura de email que impulsa la función Inbox.
Dominios
Configura dominios de email para que tu equipo pueda enviar y recibir correos desde el dominio de tu organización (por ejemplo, @tuempresa.com):
- Ve a Configuración > Inbox > Dominios
- Agrega tu dominio
- Configura los registros DNS (MX, TXT, DKIM) según las instrucciones
Para instrucciones detalladas de configuración de DNS, consulta Configuración del dominio de Inbox.
Inboxes
Una vez configurado un dominio, crea inboxes para tu equipo:
- Ve a Configuración > Inbox > Inboxes
- Haz clic en Crear inbox
- Configura el nombre del inbox y la dirección de email
Para conocer todos los detalles sobre la gestión de inboxes, consulta Crear un inbox.