Impostazioni dello spazio di lavoro
Le impostazioni dello spazio di lavoro sono gestite dagli Amministratori e dal Proprietario dello spazio di lavoro. Queste impostazioni controllano l'identità del tuo spazio di lavoro, l'appartenenza, la fatturazione, i ruoli, i team, i contatti e le integrazioni.
Per accedere alle impostazioni dello spazio di lavoro, vai su Impostazioni dalla barra laterale e seleziona la sezione dello spazio di lavoro.
Generali
Gestisci le informazioni di base e le preferenze del tuo spazio di lavoro.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Il nome visualizzato del tuo spazio di lavoro, mostrato nella barra laterale e negli inviti |
| Descrizione | Una descrizione dello scopo o dell'organizzazione del tuo spazio di lavoro |
| Logo | Carica un'immagine quadrata (max 3 MB) per rappresentare il tuo spazio di lavoro |
Zona pericolosa (solo Proprietario)
Queste azioni sono irreversibili e disponibili solo per il proprietario dello spazio di lavoro:
- Trasferisci la proprietà — Cedi la proprietà a un altro membro dello spazio di lavoro (richiede conferma con password)
- Elimina lo spazio di lavoro — Elimina permanentemente lo spazio di lavoro e tutti i suoi dati
- Lascia lo spazio di lavoro — Chi non è proprietario può lasciare uno spazio di lavoro a cui non ha più bisogno di accedere
Eliminare uno spazio di lavoro rimuove permanentemente tutti i canali, boards, documenti, file e dati dei membri. Questa azione non può essere annullata.
Fatturazione e abbonamento
Copera fattura su tre livelli: la piattaforma è gratuita per sempre, con membri illimitati; l'uso dell'IA è un prezzo mensile per l'intero spazio di lavoro; e gli add-on si acquistano separatamente. Nulla viene addebitato per membro.
I tre livelli
| Livello | Costo | Addebitato per | Che cosa copre |
|---|---|---|---|
| La piattaforma | Gratis per sempre | Nulla | Chat, boards, docs, attività, chiamate, cronologia completa, ospiti, membri illimitati |
| Piano di uso IA | A pagamento, mensile | L'intero spazio di lavoro | Una quota settimanale di IA che si rinnova, dimensionata sull'IA che il tuo team usa |
| Add-on | A pagamento, mensile | Ogni elemento | Caselle email, numeri WhatsApp, aule dal vivo, spazio di archiviazione extra |
Ogni spazio di lavoro parte gratis, con membri illimitati e una quota settimanale di IA gratuita per fare prove. Aggiungi un piano di uso IA quando vuoi che lo spazio esegua più IA, e prendi solo gli add-on di cui hai davvero bisogno. Trovi i prezzi aggiornati nelle impostazioni di fatturazione del tuo spazio di lavoro.
Aggiungere membri non cambia mai la tua fattura. Uno spazio di lavoro di due persone e uno di duecento pagano lo stesso per lo stesso piano IA.
Come funziona la quota di IA
Un piano di uso IA dà all'intero spazio di lavoro una quota settimanale, che si rinnova ogni settimana e non si accumula. Ogni funzione IA attinge alla stessa quota: chat, agenti, trascrizione, generazione di immagini, automazioni e ricerca.
Quando la quota finisce, l'IA si mette in pausa finché la settimana non si rinnova, su ogni piano. La piattaforma in sé continua a funzionare: chat, boards, docs e chiamate non sono mai toccati.
Se ti serve l'IA prima del rinnovo, puoi aggiungere credito extra, che non scade mai e viene consumato solo quando la quota della settimana è finita. Se la settimana finisce presto ogni settimana, passare a un piano più grande è la risposta migliore.
Panoramica dello spazio di lavoro
La pagina di fatturazione mostra lo stato attuale del tuo spazio di lavoro a colpo d'occhio:
- Membri — Illimitati e gratuiti, sempre
- Piano di uso IA — Il piano del tuo spazio di lavoro e il suo prezzo mensile
- Quota settimanale — Quanta quota di questa settimana è stata usata e quando si rinnova
- Credito extra — Il credito acquistato a parte, che non scade mai
- Add-on — Caselle email, numeri WhatsApp, aule e il tuo livello di archiviazione
- Stato — Attivo, In pausa, Prova o Prova in scadenza (con data di fine)
- Gestisci piano — Passa a un piano superiore o inferiore, o torna al piano gratuito
- Gestisci add-on — Aggiungi o rimuovi un add-on in qualsiasi mese
Archiviazione e prezzi degli add-on
L'archiviazione dei media è un add-on mensile con prezzo per livello, e i livelli più grandi costano meno per GB. Contano solo i media: messaggi, documenti, boards e attività sono testo e restano illimitati.
Caselle email e numeri WhatsApp si acquistano uno alla volta, a una tariffa mensile fissa ciascuno, senza pacchetti e senza minimi. Le aule dal vivo hanno un prezzo in base a quante persone possono stare nella stanza contemporaneamente, mai in base a quanti membri hai.
Non ci sono limiti di dimensione per file, quindi un video grande, un file di design o un archivio entrano senza problemi finché il tuo livello di archiviazione lo copre.
Dettagli di fatturazione
| Dettaglio | Descrizione |
|---|---|
| Metodo di pagamento | Carta di credito (tramite Stripe) |
| Ciclo di fatturazione | Mensile |
| Piano di uso IA | Il piano dello spazio di lavoro, addebitato al prezzo mensile per l'intero spazio |
| Add-on | Caselle email, numeri WhatsApp, aule e archiviazione, ciascuno addebitato mensilmente |
| Credito extra | Acquisti una tantum di credito |
| Sconto | Codice coupon e importo dello sconto, se applicato |
| Totale | Importo finale per il periodo corrente o successivo |
Gestione dei pagamenti
- Carta di credito — Visualizza, aggiorna o sostituisci la tua carta di pagamento (elaborata in modo sicuro da Stripe)
- Fatture — Consulta lo storico completo di fatturazione e le fatture passate
Enterprise
Gli spazi di lavoro con 100 o più utenti passano automaticamente a Enterprise, negoziato direttamente con il team commerciale di Copera. Il prezzo Enterprise si adatta a quanta IA esegue lo spazio di lavoro, insieme alle sue esigenze di archiviazione e di caselle email, e di solito include SSO, contratto e SLA. Il team commerciale di Copera ti contatterà man mano che ti avvicini ai 100 utenti — senza addebiti a sorpresa.
Membri
Gestisci chi ha accesso al tuo spazio di lavoro. Per tutti i dettagli su come invitare e gestire i membri, consulta Invita i membri del team.
La pagina Membri è organizzata in quattro schede:
| Scheda | Descrizione |
|---|---|
| Inviti | Inviti in sospeso non ancora accettati |
| Membri | Utenti attivi dello spazio di lavoro con nome, email, titolo, ruolo e stato |
| Ospiti | Collaboratori esterni con accesso limitato |
| Membri rimossi | Utenti disattivati che in precedenza avevano accesso |
Azioni sui membri
- Invita membro — Invia inviti via email a nuovi utenti
- Cambia ruolo — Assegna un ruolo diverso dello spazio di lavoro a un membro
- Rimuovi membro — Disattiva l'accesso di un membro
- Revoca invito — Annulla un invito in sospeso
- Trasferisci la proprietà — Rendi un altro membro il proprietario dello spazio di lavoro (solo proprietario)
L'header mostra il tuo spazio di lavoro a colpo d'occhio: membri gratuiti illimitati, il piano di uso IA dello spazio e gli add-on che hai acquistato.
Ruoli e permessi
Crea ruoli personalizzati per controllare cosa possono fare i membri nel tuo spazio di lavoro.
Capacità predefinite
| Ruolo | Capacità |
|---|---|
| Proprietario | Controllo totale sullo spazio di lavoro — fatturazione, membri, impostazioni e tutti i contenuti |
| Amministratore | Gestisce membri, ruoli, team, canali e impostazioni dello spazio di lavoro |
| Membro | Crea e modifica boards, documenti e file, e partecipa ai canali |
Ruoli personalizzati
Puoi creare ruoli personalizzati con permessi specifici:
- Vai su Impostazioni > Ruoli
- Fai clic su Crea ruolo
- Imposta un nome, un colore e una descrizione
- Attiva i permessi che vuoi concedere:
| Permesso | Descrizione |
|---|---|
| Visualizza ruoli | Può vedere l'elenco dei ruoli dello spazio di lavoro |
| Modifica ruoli | Può modificare i ruoli esistenti |
| Elimina ruoli | Può rimuovere i ruoli |
| Amministratore | Accesso amministrativo completo a tutte le funzioni dello spazio di lavoro |
I ruoli personalizzati possono poi essere assegnati ai membri dalla pagina Membri.
Team
Organizza i membri del tuo spazio di lavoro in team per una gestione e una collaborazione più semplici.
Creare un team
- Vai su Impostazioni > Team
- Fai clic su Crea team
- Inserisci un nome del team e una descrizione
- Aggiungi membri al team
- Fai clic su Salva
Gestire i team
- Visualizza tutti i team in una griglia di schede
- Modifica nome, descrizione e membri del team
- Elimina i team che non ti servono più
I team ti aiutano ad assegnare rapidamente gruppi di persone a canali, boards o progetti invece di aggiungere i membri uno per uno.
Integrazioni e chiavi API
Collega servizi esterni al tuo spazio di lavoro usando le chiavi API.
Creare un'integrazione
- Vai su Impostazioni > Integrazioni
- Fai clic su Crea chiave API
- Inserisci un nome per l'integrazione
- Viene generata una chiave API — copiala immediatamente
Mantieni le tue chiavi API al sicuro. Non condividerle pubblicamente. Se una chiave viene compromessa, eliminala e creane una nuova.
Gestire le integrazioni
- Copia chiave — Fai clic per copiare la chiave API negli appunti
- Modifica — Rinomina l'integrazione o rigenera la chiave
- Elimina — Rimuovi l'integrazione in modo permanente
Per la documentazione per sviluppatori, visita developer.copera.ai.
Impostazioni Inbox
Configura inbox email e domini per il tuo spazio di lavoro. Qui gestisci l'infrastruttura email che alimenta la funzione Inbox.
Domini
Configura i domini email in modo che il tuo team possa inviare e ricevere email dal dominio della tua organizzazione (es. @tuaazienda.com):
- Vai su Impostazioni > Inbox > Domini
- Aggiungi il tuo dominio
- Configura i record DNS (MX, TXT, DKIM) come indicato
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione DNS, consulta Configurazione del dominio Inbox.
Inbox
Una volta configurato un dominio, crea le inbox per il tuo team:
- Vai su Impostazioni > Inbox > Inbox
- Fai clic su Crea inbox
- Configura il nome dell'inbox e l'indirizzo email
Per tutti i dettagli sulla gestione delle inbox, consulta Creare un'inbox.