Configurações do espaço de trabalho
As configurações do espaço de trabalho são gerenciadas pelos Administradores e pelo Proprietário do espaço de trabalho. Essas configurações controlam a identidade do seu espaço de trabalho, a associação de membros, a cobrança, as funções, os times, os contatos e as integrações.
Para acessar as configurações do espaço de trabalho, vá até Configurações na barra lateral e selecione a seção do espaço de trabalho.
Geral
Gerencie as informações básicas e as preferências do seu espaço de trabalho.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Nome | O nome de exibição do seu espaço de trabalho, mostrado na barra lateral e nos convites |
| Descrição | Uma descrição do propósito ou da organização do seu espaço de trabalho |
| Logo | Faça upload de uma imagem quadrada (máx. 3 MB) para representar seu espaço de trabalho |
Zona de perigo (apenas Proprietário)
Estas ações são irreversíveis e só estão disponíveis para o proprietário do espaço de trabalho:
- Transferir a propriedade — Passe a propriedade para outro membro do espaço de trabalho (requer confirmação por senha)
- Excluir o espaço de trabalho — Exclua permanentemente o espaço de trabalho e todos os seus dados
- Sair do espaço de trabalho — Quem não é proprietário pode sair de um espaço de trabalho que não precisa mais acessar
Excluir um espaço de trabalho remove permanentemente todos os canais, boards, documentos, arquivos e dados dos membros. Esta ação não pode ser desfeita.
Cobrança e assinatura
O Copera cobra em três camadas: a plataforma é gratuita para sempre, com membros ilimitados; o uso de IA é um plano mensal para o espaço de trabalho inteiro; e os add-ons são comprados separadamente. Nada é cobrado por membro.
As três camadas
| Camada | Custo | Cobrado por | O que cobre |
|---|---|---|---|
| A plataforma | Grátis para sempre | Nada | Chat, boards, docs, tarefas, chamadas, histórico completo, convidados, membros ilimitados |
| Plano de uso de IA | Pago, mensal | O espaço de trabalho inteiro | Uma cota semanal de IA que renova, do tamanho da IA que o time usa |
| Add-ons | Pago, mensal | Cada item | Caixas de e-mail, números de WhatsApp, classrooms ao vivo, armazenamento de mídia extra |
Todo espaço de trabalho começa grátis, com membros ilimitados e uma cota semanal de IA gratuita para experimentar. Você adiciona um plano de uso de IA quando quiser o espaço rodando mais IA, e adiciona só os add-ons de que realmente precisa. Veja os preços atuais nas configurações de cobrança do seu espaço de trabalho.
Adicionar membros nunca muda a sua conta. Um espaço de trabalho de duas pessoas e um de duzentas pagam o mesmo pelo mesmo plano de IA.
Como funciona a cota de IA
Um plano de uso de IA dá ao espaço de trabalho inteiro uma cota semanal, que renova a cada semana e não acumula. Todo recurso de IA consome a mesma cota: chat, agentes, transcrição, geração de imagens, automações e busca.
Quando a cota acaba em um plano pago, a IA passa para uma fila mais lenta até a semana renovar, com os mesmos modelos e mais espera. Em um espaço de trabalho gratuito, a IA pausa até a semana nova começar. Nos dois casos a plataforma continua funcionando: chat, boards, docs e chamadas nunca são afetados.
Se você precisar de velocidade cheia na hora, dá para adicionar crédito extra, que nunca vence e só é consumido depois que a cota da semana acaba. Se a semana acaba cedo toda semana, subir de plano é a resposta melhor.
Visão geral do espaço de trabalho
A página de cobrança mostra a situação atual do seu espaço de trabalho de relance:
- Membros — Ilimitados e gratuitos, sempre
- Plano de uso de IA — O plano do seu espaço de trabalho e o preço mensal
- Cota semanal — Quanto da cota desta semana já foi usado e quando ela renova
- Crédito extra — Qualquer crédito comprado à parte, que nunca vence
- Add-ons — Caixas de e-mail, números de WhatsApp, classrooms e a sua faixa de armazenamento
- Status — Ativo, Pausado, Teste ou Teste terminando (com data de término)
- Gerenciar plano — Suba ou desça de plano, ou volte para o plano gratuito
- Gerenciar add-ons — Adicione ou remova um add-on em qualquer mês
Armazenamento e preço dos add-ons
O armazenamento de mídia é um add-on mensal cobrado por faixa, e faixas maiores custam menos por GB. Só mídia conta: mensagens, documentos, boards e tarefas são texto e continuam ilimitados.
Caixas de e-mail e números de WhatsApp são comprados um a um, a um valor mensal fixo cada, sem pacote e sem mínimo. Classrooms ao vivo têm preço pelo número de pessoas que cabem na sala ao mesmo tempo, nunca pelo número de membros.
Não existe limite de tamanho por arquivo, então um único vídeo grande, arquivo de design ou pacote compactado cabe sem problema, desde que a sua faixa de armazenamento comporte.
Detalhes da cobrança
| Detalhe | Descrição |
|---|---|
| Forma de pagamento | Cartão de crédito (via Stripe) |
| Ciclo de cobrança | Mensal |
| Plano de uso de IA | O plano do espaço de trabalho, cobrado ao preço mensal do espaço inteiro |
| Add-ons | Caixas de e-mail, números de WhatsApp, classrooms e armazenamento, cada um cobrado por mês |
| Crédito extra | Compras avulsas de crédito |
| Desconto | Código de cupom e valor do desconto, se aplicado |
| Total | Valor final do período atual ou do próximo |
Gerenciamento de pagamento
- Cartão de crédito — Visualize, atualize ou substitua seu cartão de pagamento (processado com segurança pelo Stripe)
- Faturas — Veja seu histórico completo de cobrança e faturas anteriores
Enterprise
Espaços de trabalho com 100 ou mais usuários passam automaticamente para Enterprise, negociado diretamente com o time de vendas do Copera. O preço Enterprise é ajustado a quanta IA o espaço de trabalho usa, junto com as necessidades de armazenamento e de inbox, e normalmente vem com SSO, contrato e SLA. O time de vendas do Copera entrará em contato à medida que você se aproximar de 100 usuários — sem cobranças surpresa.
Membros
Gerencie quem tem acesso ao seu espaço de trabalho. Para todos os detalhes sobre como convidar e gerenciar membros, veja Convidar membros do time.
A página de Membros está organizada em quatro abas:
| Aba | Descrição |
|---|---|
| Convites | Convites pendentes que ainda não foram aceitos |
| Membros | Usuários ativos do espaço de trabalho com nome, email, cargo, função e status |
| Convidados | Colaboradores externos com acesso limitado |
| Membros removidos | Usuários desativados que antes tinham acesso |
Ações sobre membros
- Convidar membro — Envie convites por email para novos usuários
- Alterar função — Atribua uma função diferente do espaço de trabalho a um membro
- Remover membro — Desative o acesso de um membro
- Revogar convite — Cancele um convite pendente
- Transferir a propriedade — Torne outro membro o proprietário do espaço de trabalho (apenas o proprietário)
O cabeçalho mostra o seu espaço de trabalho de relance: membros gratuitos ilimitados, o plano de uso de IA do espaço e quaisquer add-ons que você comprou.
Funções e permissões
Crie funções personalizadas para controlar o que os membros podem fazer no seu espaço de trabalho.
Capacidades padrão
| Função | Capacidades |
|---|---|
| Proprietário | Controle total sobre o espaço de trabalho — cobrança, membros, configurações e todo o conteúdo |
| Administrador | Gerencia membros, funções, times, canais e as configurações do espaço de trabalho |
| Membro | Cria e edita boards, documentos e arquivos, e participa dos canais |
Funções personalizadas
Você pode criar funções personalizadas com permissões específicas:
- Vá até Configurações > Funções
- Clique em Criar função
- Defina um nome, uma cor e uma descrição
- Ative as permissões que deseja conceder:
| Permissão | Descrição |
|---|---|
| Ver funções | Pode ver a lista de funções do espaço de trabalho |
| Editar funções | Pode modificar funções existentes |
| Excluir funções | Pode remover funções |
| Administrador | Acesso administrativo total a todos os recursos do espaço de trabalho |
As funções personalizadas podem então ser atribuídas aos membros na página de Membros.
Times
Organize os membros do seu espaço de trabalho em times para facilitar a gestão e a colaboração.
Criar um time
- Vá até Configurações > Times
- Clique em Criar time
- Informe um nome do time e uma descrição
- Adicione membros ao time
- Clique em Salvar
Gerenciar times
- Veja todos os times em um layout de grade de cards
- Edite o nome, a descrição e os membros do time
- Exclua times que não são mais necessários
Times ajudam você a atribuir rapidamente grupos de pessoas a canais, boards ou projetos, em vez de adicionar membros um a um.
Integrações e chaves de API
Conecte serviços externos ao seu espaço de trabalho usando chaves de API.
Criar uma integração
- Vá até Configurações > Integrações
- Clique em Criar chave de API
- Informe um nome para a integração
- Uma chave de API é gerada — copie-a imediatamente
Mantenha suas chaves de API seguras. Não as compartilhe publicamente. Se uma chave for comprometida, exclua-a e crie uma nova.
Gerenciar integrações
- Copiar chave — Clique para copiar a chave de API para a área de transferência
- Editar — Renomeie a integração ou regenere a chave
- Excluir — Remova a integração permanentemente
Para documentação voltada a desenvolvedores, acesse developer.copera.ai.
Configurações de Inbox
Configure inboxes de email e domínios para o seu espaço de trabalho. É aqui que você gerencia a infraestrutura de email que dá vida ao recurso Inbox.
Domínios
Configure domínios de email para que seu time possa enviar e receber emails a partir do domínio da sua organização (por exemplo, @suaempresa.com):
- Vá até Configurações > Inbox > Domínios
- Adicione seu domínio
- Configure os registros DNS (MX, TXT, DKIM) conforme as instruções
Para instruções detalhadas de configuração de DNS, veja Configuração de domínio do Inbox.
Inboxes
Depois que um domínio estiver configurado, crie inboxes para o seu time:
- Vá até Configurações > Inbox > Inboxes
- Clique em Criar inbox
- Configure o nome da inbox e o endereço de email
Para todos os detalhes sobre o gerenciamento de inboxes, veja Criar uma inbox.