Paramètres de l'espace de travail
Les paramètres de l'espace de travail sont gérés par les Administrators et le Owner de l'espace de travail. Ces paramètres contrôlent l'identité de votre espace de travail, l'appartenance, la facturation, les rôles, les équipes, les contacts et les intégrations.
Pour accéder aux paramètres de l'espace de travail, allez dans Settings depuis la barre latérale et sélectionnez la section de l'espace de travail.
Général
Gérez les informations de base et les préférences de votre espace de travail.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Name | Le nom affiché de votre espace de travail, visible dans la barre latérale et les invitations |
| Description | Une description de l'objectif ou de l'organisation de votre espace de travail |
| Logo | Téléversez une image carrée (max. 3 Mo) pour représenter votre espace de travail |
Zone sensible (Owner uniquement)
Ces actions sont irréversibles et réservées au propriétaire de l'espace de travail :
- Transfer ownership — Transférer la propriété à un autre membre de l'espace de travail (confirmation par mot de passe requise)
- Delete workspace — Supprimer définitivement l'espace de travail et toutes ses données
- Leave workspace — Les non-propriétaires peuvent quitter un espace de travail auquel ils n'ont plus besoin d'accéder
La suppression d'un espace de travail efface définitivement tous les canaux, boards, documents, fichiers et données des membres. Cette action est irréversible.
Facturation et abonnement
Copera facture en trois couches : la plateforme est gratuite pour toujours, avec un nombre illimité de membres ; l'usage de l'IA est un prix mensuel pour tout l'espace de travail ; et les add-ons s'achètent séparément. Rien n'est facturé par membre.
Les trois couches
| Couche | Coût | Facturé par | Ce qu'elle couvre |
|---|---|---|---|
| La plateforme | Gratuite pour toujours | Rien | Chat, boards, docs, tâches, appels, historique complet, invités, membres illimités |
| Forfait d'usage IA | Payant, mensuel | Tout l'espace de travail | Un quota hebdomadaire d'IA qui se renouvelle, dimensionné selon l'IA que votre équipe utilise |
| Add-ons | Payant, mensuel | Chaque élément | Boîtes e-mail, numéros WhatsApp, salles de classe en direct, stockage média supplémentaire |
Chaque espace de travail démarre gratuitement, avec des membres illimités et un quota hebdomadaire d'IA gratuit pour faire des essais. Vous ajoutez un forfait d'usage IA quand vous voulez que l'espace exécute plus d'IA, et vous ne prenez que les add-ons dont vous avez réellement besoin. Consultez les tarifs actuels dans les paramètres de facturation de votre espace de travail.
Ajouter des membres ne change jamais votre facture. Un espace de travail de deux personnes et un de deux cents paient la même chose pour le même forfait IA.
Comment fonctionne le quota d'IA
Un forfait d'usage IA donne à tout l'espace de travail un quota hebdomadaire, qui se renouvelle chaque semaine et ne se reporte pas. Toutes les capacités d'IA puisent dans le même quota : chat, agents, transcription, génération d'images, automatisations et recherche.
Quand le quota est épuisé, l'IA se met en pause jusqu'au renouvellement de la semaine, sur tous les forfaits. La plateforme elle-même continue de tourner : chat, boards, docs et appels ne sont jamais affectés.
Si vous avez besoin de l'IA avant le renouvellement, vous pouvez ajouter du crédit supplémentaire, qui n'expire jamais et n'est consommé qu'une fois le quota de la semaine épuisé. Si la semaine s'épuise tôt chaque semaine, passer à un forfait supérieur est la meilleure réponse.
Vue d'ensemble de l'espace de travail
La page de facturation montre l'état actuel de votre espace de travail en un coup d'œil :
- Membres — Illimités et gratuits, toujours
- Forfait d'usage IA — Le forfait de votre espace de travail et son prix mensuel
- Quota hebdomadaire — La part du quota déjà consommée cette semaine et la date de renouvellement
- Crédit supplémentaire — Le crédit acheté en plus, qui n'expire jamais
- Add-ons — Boîtes e-mail, numéros WhatsApp, salles de classe et votre palier de stockage
- Statut — Actif, En pause, Essai ou Essai bientôt terminé (avec date de fin)
- Gérer le forfait — Monter ou descendre de forfait, ou revenir au forfait gratuit
- Gérer les add-ons — Ajouter ou retirer un add-on n'importe quel mois
Stockage et tarifs des add-ons
Le stockage média est un add-on mensuel tarifé par palier, et les paliers plus grands coûtent moins cher par Go. Seuls les médias comptent : messages, documents, boards et tâches sont du texte et restent illimités.
Les boîtes e-mail et les numéros WhatsApp s'achètent un par un, à un tarif mensuel fixe chacun, sans pack ni minimum. Les salles de classe en direct sont tarifées selon le nombre de personnes pouvant être dans la salle en même temps, jamais selon votre nombre de membres.
Il n'y a pas de limite de taille par fichier : une grosse vidéo, un fichier de design ou une archive passent sans problème tant que votre palier de stockage le couvre.
Détails de facturation
| Détail | Description |
|---|---|
| Moyen de paiement | Carte bancaire (via Stripe) |
| Cycle de facturation | Mensuel |
| Forfait d'usage IA | Le forfait de l'espace de travail, facturé à son prix mensuel pour tout l'espace |
| Add-ons | Boîtes e-mail, numéros WhatsApp, salles de classe et stockage, chacun facturé mensuellement |
| Crédit supplémentaire | Les achats ponctuels de crédit |
| Remise | Code promo et montant de la remise, le cas échéant |
| Total | Montant final pour la période en cours ou la suivante |
Gestion des paiements
- Credit card — Consulter, mettre à jour ou remplacer votre carte de paiement (traité de façon sécurisée par Stripe)
- Invoices — Consulter l'historique complet de facturation et les factures passées
Enterprise
Les espaces de travail de 100 utilisateurs ou plus passent automatiquement en Enterprise, négocié directement avec l'équipe commerciale Copera. La tarification Enterprise s'adapte à la quantité d'IA que l'espace de travail exécute, ainsi qu'à ses besoins de stockage et de boîtes e-mail, et s'accompagne généralement du SSO, d'un contrat et d'un SLA. L'équipe commerciale Copera vous contactera à l'approche des 100 utilisateurs — sans frais surprises.
Membres
Gérez qui a accès à votre espace de travail. Pour tous les détails sur l'invitation et la gestion des membres, consultez Inviter des membres d'équipe.
La page Members est organisée en quatre onglets :
| Onglet | Description |
|---|---|
| Invites | Invitations en attente qui n'ont pas encore été acceptées |
| Members | Utilisateurs actifs de l'espace de travail avec leur nom, e-mail, titre, rôle et statut |
| Guests | Collaborateurs externes avec un accès limité |
| Removed Members | Utilisateurs désactivés qui avaient précédemment un accès |
Actions sur les membres
- Invite member — Envoyer des invitations par e-mail à de nouveaux utilisateurs
- Change role — Attribuer un rôle d'espace de travail différent à un membre
- Remove member — Désactiver l'accès d'un membre
- Revoke invite — Annuler une invitation en attente
- Transfer ownership — Faire d'un autre membre le propriétaire de l'espace de travail (propriétaire uniquement)
L'en-tête montre votre espace de travail en un coup d'œil : membres gratuits illimités, le forfait d'usage IA de l'espace et les add-ons que vous avez achetés.
Rôles et permissions
Créez des rôles personnalisés pour contrôler ce que les membres peuvent faire dans votre espace de travail.
Capacités par défaut
| Rôle | Capacités |
|---|---|
| Owner | Contrôle total de l'espace de travail — facturation, membres, paramètres et tout le contenu |
| Administrator | Gérer les membres, rôles, équipes, canaux et paramètres de l'espace de travail |
| Member | Créer et modifier des boards, documents, fichiers, et participer aux canaux |
Rôles personnalisés
Vous pouvez créer des rôles personnalisés avec des permissions spécifiques :
- Allez dans Settings > Roles
- Cliquez sur Create Role
- Définissez un nom, une couleur et une description
- Activez les permissions que vous souhaitez accorder :
| Permission | Description |
|---|---|
| View Roles | Peut voir la liste des rôles de l'espace de travail |
| Edit Roles | Peut modifier les rôles existants |
| Delete Roles | Peut supprimer des rôles |
| Administrator | Accès administratif complet à toutes les fonctionnalités de l'espace de travail |
Les rôles personnalisés peuvent ensuite être attribués aux membres depuis la page Members.
Équipes
Organisez les membres de votre espace de travail en équipes pour une gestion et une collaboration plus simples.
Créer une équipe
- Allez dans Settings > Teams
- Cliquez sur Create Team
- Saisissez un nom d'équipe et une description
- Ajoutez des membres à l'équipe
- Cliquez sur Save
Gérer les équipes
- Voir toutes les équipes dans une grille de cartes
- Modifier le nom, la description et les membres d'une équipe
- Supprimer les équipes qui ne sont plus nécessaires
Les équipes vous aident à assigner rapidement des groupes de personnes à des canaux, boards ou projets, au lieu d'ajouter les membres un par un.
Intégrations et clés API
Connectez des services externes à votre espace de travail à l'aide de clés API.
Créer une intégration
- Allez dans Settings > Integrations
- Cliquez sur Create API Key
- Saisissez un nom pour l'intégration
- Une clé API est générée — copiez-la immédiatement
Gardez vos clés API en sécurité. Ne les partagez pas publiquement. Si une clé est compromise, supprimez-la et créez-en une nouvelle.
Gérer les intégrations
- Copy key — Cliquez pour copier la clé API dans le presse-papiers
- Edit — Renommer l'intégration ou régénérer la clé
- Delete — Supprimer définitivement l'intégration
Pour la documentation développeur, visitez developer.copera.ai.
Paramètres Inbox
Configurez les boîtes e-mail et les domaines de votre espace de travail. C'est ici que vous gérez l'infrastructure e-mail qui alimente la fonctionnalité Inbox.
Domaines
Configurez des domaines e-mail pour que votre équipe puisse envoyer et recevoir des e-mails depuis le domaine de votre organisation (par ex. @votreentreprise.com) :
- Allez dans Settings > Inbox > Domains
- Ajoutez votre domaine
- Configurez les enregistrements DNS (MX, TXT, DKIM) comme indiqué
Pour des instructions DNS détaillées, consultez Configuration du domaine Inbox.
Inboxes
Une fois un domaine configuré, créez des inboxes pour votre équipe :
- Allez dans Settings > Inbox > Inboxes
- Cliquez sur Create Inbox
- Configurez le nom de l'inbox et l'adresse e-mail
Pour tous les détails sur la gestion des inboxes, consultez Créer une Inbox.