Inviare e ricevere email
Copera Inbox ti permette di ricevere email in thread di conversazione e di redigere o rispondere con CC, CCN, allegati, firme e Undo Send — il tutto dentro il workspace. Questa pagina copre il flusso completo dall’arrivo di un messaggio all’invio di una risposta, incluse le bozze assistite dall’AI quando Super Copera Email è attivo.
Ricevere email
Quando qualcuno scrive a un indirizzo della tua inbox (o a un alias), il messaggio appare come thread nella cartella Inbox. I messaggi correlati allo stesso thread sono raggruppati insieme. I membri dell’inbox vedono i nuovi arrivi secondo le proprie impostazioni di notifica.
Comporre una nuova email
- Apri l’inbox e clicca Compose (o l’equivalente).
- Compila To, e opzionalmente CC e BCC.
- Scrivi l’oggetto e il corpo con formattazione rich text.
- Aggiungi allegati se serve.
- Controlla che la firma e l’indirizzo From siano corretti.
- Clicca Send.
Rispondere alle email
Apri un thread e usa Reply o Reply all. La tua risposta resta nel thread così tutto il team vede la cronologia. Usa Forward quando devi reindirizzare la conversazione altrove.
Risposte assistite dall’AI
Quando Super Copera Email AI è abilitata con il power Draft Replies attivo, l’inbox può suggerire automaticamente una bozza di risposta quando apri il compositore. L’AI usa il contesto completo del thread email per generare una risposta rilevante. Puoi modificare, scartare o inviare la bozza.
Per i dettagli, vedi Intelligenza email con AI.
Undo Send
Dopo aver cliccato Send, hai una breve finestra per Undo. Clicca Undo nel toast "Message sent" per ritirare l’invio e ripristinare la bozza esattamente come l’avevi lasciata.
Cosa succede quando clicchi Undo
Il messaggio non viene consegnato (se sei ancora nella finestra di undo) e torni al compositore con il contenuto intatto.
Dopo che la finestra scade
Una volta scaduto il timer di undo, l’email è in consegna e non può essere ritirata da Copera.
Scegliere l’indirizzo mittente
Le risposte di default usano l’indirizzo a cui è stato scritto
Se l’inbox ha alias, le risposte usano di solito l’indirizzo a cui il mittente aveva scritto, così la conversazione resta coerente. Puoi cambiare From quando la configurazione dell’inbox lo consente.
Allegati
Allega file dal computer o dagli appunti. Gli allegati rispettano i limiti di dimensione del provider; se un file è troppo grande, comprimiloo o condividilo tramite Drive e inserisci un link.
Suggerimenti e dettagli contatto
Suggerimenti mentre indirizzi un’email
Mentre digiti in To/CC/BCC, Copera suggerisce contatti e indirizzi recenti del workspace.
Modificare un destinatario
Clicca un chip destinatario per modificarlo o rimuoverlo prima dell’invio.
Il popover dettagli contatto
Passa il mouse o clicca un contatto per vedere la card flottante con dettagli e un’azione rapida per aggiungere ai Contatti del workspace. Vedi Usare Contatti.
Thread email
I messaggi con lo stesso thread vengono raggruppati. Rispondere mantiene l’intera conversazione in un unico posto per tutto il team dell’inbox.
Bozze
Le bozze si salvano automaticamente mentre scrivi. Le trovi nella cartella Drafts. Le bozze in un’inbox condivisa possono essere visibili ad altri membri a seconda della configurazione — coordina prima di lasciare messaggi sensibili in bozza.
Domande frequenti
Posso annullare un’email dopo aver cliccato Send?
Sì, durante la breve finestra Undo Send. Dopo, no.
Chiudere il toast "Message sent" annulla l’email?
No. Solo il pulsante Undo ritira l’invio. Chiudere il toast lascia procedere la consegna.
Da quale indirizzo parte una risposta quando l’inbox ha alias?
Di solito dall’indirizzo a cui era stato scritto. Puoi regolare From se l’inbox lo consente.
Come suggerisce i destinatari Copera mentre digito?
Usa contatti del workspace e destinatari recenti per completare gli indirizzi.
Posso vedere i dettagli di un mittente o destinatario?
Sì, tramite le card contatto flottanti dove supportate.
Posso inviare email da qualsiasi indirizzo del mio dominio?
Puoi inviare dagli indirizzi e alias configurati sull’inbox, non da indirizzi arbitrari non collegati.
Tutti sull’inbox vedono le mie bozze?
Le bozze possono essere condivise a livello di inbox; tratta le bozze come potenzialmente visibili ai colleghi dell’inbox.
Quanto possono essere grandi gli allegati?
Rispettano i limiti del percorso email e del provider. Per file grandi, usa Drive e un link.
Copera salva automaticamente le bozze?
Sì, tipicamente mentre componi.
L’AI può scrivere l’intera risposta per me?
Può generare bozze quando Draft Replies è attivo; tu le rivedi e invii.
La ricerca email è disponibile dalla Command Palette?
Sì. Premi Ctrl+K (o Cmd+K), digita ! seguito dalla query (es. !fattura). Vedi Navigazione rapida della Command Palette.