Automations

O Copera Automations é um único motor visual de fluxos de trabalho que faz o trabalho repetitivo por você — em Boards, documentos, chat e reuniões. Toda automação é um grafo: um único gatilho que diz quando executar, conectado a um fluxo de condições, ações e etapas de IA que decidem o que acontece em seguida. Arraste blocos para um canvas e construa à mão, ou simplesmente descreva o que você quer em linguagem natural e deixe o Copera montar o grafo por você.

O mesmo motor que cria uma linha quando um formulário é enviado também pode transformar a transcrição de uma reunião concluída em tarefas atribuídas, redigir um e-mail para revisão, postar um resumo em um canal e registrar uma data de conclusão — tudo sem ninguém mexer um dedo. Este é o sistema de automação moderno e unificado do Copera; ele substitui as antigas regras de "quando-então", restritas a tabelas, por um construtor de grafos muito mais capaz, etapas de IA nativas e automação de reuniões, tudo medido de forma transparente com créditos de automação.

Como as Automations Funcionam

Pense em uma automação como um fluxograma que você pode executar:

1. Um gatilho — o evento que inicia tudo. Uma automação sempre tem exatamente um bloco de gatilho.
2. Um grafo de etapas — condições, ações e etapas de IA conectadas por linhas (o caminho que a automação segue). As condições podem dividir o caminho em uma ramificação verdadeira e uma ramificação falsa, para que coisas diferentes aconteçam dependendo dos dados.
3. Um resultado — quando a automação termina, ela informa o que aconteceu, para que você sempre tenha visibilidade das mudanças automatizadas.

Você constrói esse grafo em um construtor visual — um canvas em que cada etapa é um bloco e cada linha é uma conexão. Você pode arrastar blocos de um catálogo, preencher suas entradas e conectá-los. Ou pode pular o arrasto por completo e descrever a automação em linguagem natural; o Copera constrói o grafo por você e você ajusta a partir daí.

informação

As automações são executadas em seu nome, respeitando suas permissões. Uma etapa que precisa de acesso de leitura ou escrita a um Board, canal ou documento falhará de forma limpa se esse acesso não estiver disponível — ela nunca ignora as regras do seu espaço de trabalho.

Duas Formas de Construir

Construir no Canvas Visual

O construtor visual é um canvas onde você monta sua automação bloco a bloco.

1. Abra o construtor de automações de um Board (ou de um Meeting Channel, documento ou chat).
2. Adicione um bloco de gatilho — o evento que inicia a automação.
3. Adicione blocos de condição e conecte suas saídas verdadeira e falsa às etapas que devem ser executadas em cada caso.
4. Adicione blocos de ação e de IA e preencha as entradas de cada bloco no inspetor de nós ao lado.
5. Acompanhe a validação em tempo real — ela sinaliza entradas faltantes ou conexões quebradas instantaneamente para que você possa corrigi-las antes de terminar.
6. Publique para ativar a automação.

O construtor reúne tudo o que você precisa em um só lugar:

• Um canvas onde os blocos são nós e as conexões são as linhas entre eles.
• Um catálogo de blocos filtrado para a superfície em que você está — assim uma automação de Board mostra blocos de Board, uma automação de reunião mostra blocos de reunião, e assim por diante.
• Um inspetor de nós que mostra as entradas de cada bloco e uma breve descrição do que ele faz, ali mesmo onde você o está editando.
• Validação em tempo real que destaca problemas (um campo faltante, uma ramificação não conectada) antes de você publicar.

Construir Descrevendo (Construtor de IA)

Se você preferir não arrastar nada, basta dizer ao Copera o que você quer:

1. Abra o construtor e escolha a opção de descrever para criar.
2. Escreva o que você quer em linguagem natural, nomeando o Board, as colunas, os canais e as pessoas envolvidas — por exemplo: "Quando um formulário for enviado, crie uma linha na tabela Leads e notifique o responsável."
3. O Copera monta os blocos de gatilho, condição e ação correspondentes em um grafo, resolve os nomes que você mencionou (ele descobre qual coluna é o "responsável", qual canal você quis dizer, qual pessoa notificar) e retorna uma breve explicação do que construiu.
4. Revise o grafo gerado, ajuste qualquer bloco no canvas e então publique.

dica

O construtor de IA é a forma mais rápida de começar. Descreva a ideia geral em uma frase, deixe o Copera montar o grafo e depois refine os detalhes visualmente. Você obtém a velocidade da linguagem natural com a precisão do canvas.

Triggers — O Que Inicia uma Automação

Toda automação começa com exatamente um gatilho. O Copera oferece uma ampla variedade, agrupados pelo que observam.

Gatilhos de Linha e Campo

Gatilho	Dispara quando…
Linha criada	Uma nova linha é adicionada à tabela.
Linha atualizada	Uma linha existente muda.
Linha excluída	Uma linha é removida.
Campo alterado	O valor de uma coluna específica muda (ou qualquer coluna muda).

Gatilhos de Atividade e Formulário

Gatilho	Dispara quando…
Comentário adicionado	Alguém comenta em uma linha. A automação pode ler o texto, o autor e o horário do comentário.
Formulário enviado	Um formulário público é enviado.
Botão de ação manual	Alguém clica em um botão de ação que você colocou em uma linha — a automação roda sob demanda.

Gatilhos de Processo

Gatilho	Dispara quando…
Transição de workflow concluída	Uma linha passa de um status para outro por meio de uma transição de workflow definida.
Aprovação aprovada ou rejeitada	Uma aprovação de workflow é concedida ou recusada.
SLA violado	Um timer de SLA em uma linha ultrapassa a meta e é violado — ideal para escalonamentos e acompanhamentos.

Gatilhos Baseados em Tempo

Gatilho	Dispara quando…
Data atingida	Um campo de data atinge um momento-alvo. Você pode disparar na data ou um número definido de minutos, horas, dias, semanas ou meses antes ou depois dela. Isso inclui "N dias após o último comentário" para lembretes e acompanhamentos.
Agendamento	Um agendamento recorrente dispara (por exemplo, toda segunda-feira às 9h). Disponível em Boards, documentos e chat.

Gatilho de Reunião

Gatilho	Dispara quando…
Transcrição concluída	Uma reunião termina de ser transcrita. Este é o ponto de partida para automações de reunião que resumem, extraem tarefas e notificam pessoas.

Gatilhos de Comunicação e Entrada

Gatilho	Dispara quando…
Mensagem de chat recebida	Uma mensagem chega em um canal de chat que você está observando — inicie um fluxo direto de uma conversa.
E-mail recebido	Um novo e-mail chega em uma caixa de entrada conectada. Gmail recebido faz o mesmo para uma conta do Gmail conectada.
Webhook de entrada recebido	Um sistema externo chama uma URL de webhook exclusiva para iniciar a automação — a forma de disparar um fluxo a partir de qualquer ferramenta que possa enviar uma requisição.

Gatilhos de Calendário, Reservas e Espaço de Trabalho

Gatilho	Dispara quando…
Evento de calendário criado	Um novo evento é adicionado a um calendário conectado.
Reserva criada	Alguém reserva um horário por meio de uma página de reservas.
Registro de tempo criado	Um novo registro de tempo é lançado em uma linha.
Membro do espaço de trabalho entrou	Um novo membro entra no espaço de trabalho — perfeito para fluxos de integração.

Condições e Ramificações

As condições decidem qual caminho a automação segue. Um bloco de condição tem uma saída verdadeira e uma saída falsa, para que você possa executar etapas diferentes dependendo dos dados. Conecte os blocos seguintes à ramificação que deve ser executada.

Formas de Verificar os Dados

• Comparar dois valores — com operadores incluindo igual a, diferente de, contém, não contém, maior que, menor que, maior ou igual, menor ou igual, começa com, termina com, está vazio e não está vazio.
• Filtro de linha — verifica se a linha que disparou o gatilho corresponde a um conjunto de filtros, exigindo todos eles ou qualquer um deles, usando a mesma filtragem que você já conhece de Filters & Sorting.
• Mudou de → para — ramifica com base nos valores anterior e posterior de um campo (por exemplo, só continue se o Status mudou de "Em Revisão" para "Concluído").
• Quem acionou é — ramifica com base em quem acionou a automação: uma pessoa específica, outra automação, o sistema ou uma fonte externa.
• Condição de fórmula — avalia uma fórmula do Copera sobre a linha e ramifica com base no resultado.

Combinando Verificações

Agrupe várias verificações com a lógica AND (todas devem ser verdadeiras) ou OR (qualquer uma pode ser verdadeira) para expressar regras mais sofisticadas. Cada bloco de condição então envia o fluxo pelo seu caminho verdadeiro ou pelo seu caminho falso.

dica

Use uma condição logo após o gatilho para manter as automações focadas. Por exemplo, dispare em qualquer atualização de linha e adicione uma condição que só continua quando Prioridade for igual a Alta — assim, o restante da automação só roda para as linhas que importam.

Actions — O Que uma Automação Pode Fazer

As ações são as etapas que mudam algo. Você pode encadear quantas precisar, em qualquer ordem, em qualquer ramificação.

Ações de Linha e Campo

Ação	O que faz
Criar linha	Adiciona uma nova linha a esta tabela ou a outra tabela.
Atualizar linha	Altera valores em uma linha.
Duplicar linha	Copia uma linha.
Mover linha	Move uma linha para outra tabela.
Buscar linhas	Busca as linhas que correspondem a um conjunto de filtros, para que etapas posteriores possam agir sobre as linhas que ela retorna.
Definir campo	Define uma coluna com um valor.
Limpar campo	Esvazia uma coluna.
Copiar campo	Copia o valor de uma coluna para outra.
Adicionar / remover valor	Adiciona ou remove um único valor em uma coluna de múltiplos valores (labels, links) sem mexer no restante.
Incrementar número	Soma a uma coluna numérica.
Atribuir usuário(s)	Adiciona pessoas específicas a uma coluna de pessoas.
Atribuir quem acionou	Adiciona quem acionou a automação a uma coluna de pessoas.

Ações de Data

Ação	O que faz
Definir data como agora	Registra a data e a hora atuais.
Definir data relativa	Define uma data relativa a outra data ou ao momento de criação da linha (por exemplo, "data de vencimento = data de criação + 7 dias").

Ações de Linha Vinculada e SLA

Ação	O que faz
Atualizar linha vinculada	Altera uma linha relacionada em outra tabela.
Controle de timer de SLA	Inicia, pausa ou para um timer de SLA na linha.

Ações de Comunicação

Ação	O que faz
Enviar notificação	Envia uma notificação no app para pessoas específicas.
Enviar ou redigir e-mail	Envia um e-mail ou o prepara como rascunho para revisão antes.
Postar mensagem no canal	Posta uma mensagem em um canal de chat.
Enviar mensagem direta	Envia uma mensagem direta para pessoas específicas.
Chamar webhook	Envia uma requisição de saída para um sistema externo.

Ação de Documento

Ação	O que faz
Criar documento	Cria um novo documento, opcionalmente construído a partir de conteúdo derivado de reuniões.

Apps Externos e Connectors

Além da ação integrada Chamar webhook, as automações podem publicar e sincronizar com os apps externos que seu time já usa por meio de connectors — por exemplo, publicar um post no WordPress ou em uma rede social, adicionar um evento ao Google Calendar, anexar uma linha ao Google Sheets, enviar uma mensagem no Slack ou WhatsApp, criar uma issue no GitHub ou atualizar um contato no HubSpot. Você conecta cada app uma vez no seu espaço de trabalho e depois insere a ação dele em qualquer automação.

Veja Connectors para o catálogo completo de apps externos e o que cada um pode fazer.

Etapas de IA

As etapas de IA permitem que uma automação leia, escreva e raciocine sobre texto:

Etapa de IA	O que faz
Gerar	Escreve um novo texto a partir de um prompt.
Resumir	Condensa um texto longo em um resumo curto.
Classificar	Organiza texto em labels que você define.
Extrair	Extrai campos estruturados de um texto livre.
Sentimento	Detecta o tom de um texto.
Traduzir	Traduz um texto para outro idioma.
Enriquecer dados	Enriquece um valor com IA — preenche ou expande um campo automaticamente.
Pesquisa na web	Pesquisa um tópico na web e retorna uma resposta com fontes citadas.
Gerar imagem	Cria uma imagem a partir de um prompt de texto.
Texto para voz	Transforma texto em áudio falado.
Carregar contexto da reunião	Puxa o resumo, os itens de ação ou os detalhes de uma transcrição para uma etapa de IA posterior usar.
Etapa de agente de IA (superfície de reunião)	Executa um assistente de várias etapas que pode consultar Boards e sua estrutura, encontrar linhas e as pessoas certas para atribuir, criar ou atualizar linhas, criar documentos, postar mensagens e redigir ou enviar e-mails — e então retornar um relatório de tudo o que criou e alterou.

Há também uma etapa no-op para testar um grafo sem executar uma ação real.

observação

A etapa de agente de IA está disponível na superfície de reunião, onde pode atuar em seus Boards, documentos e canais para transformar uma conversa em trabalho concluído. As demais etapas de IA (gerar, resumir, classificar, extrair, sentimento, traduzir, enriquecer dados, pesquisa na web, gerar imagem e texto para voz) estão disponíveis onde fizerem sentido.

O Fluxo de Automação de Reuniões

As automações de reunião usam exatamente o mesmo motor — elas apenas começam a partir de um gatilho diferente e terminam com uma saída no formato de reunião.

Uma automação de reunião típica:

1. Dispara quando uma transcrição é concluída.
2. Carrega a transcrição (opcionalmente) para que a etapa de IA tenha todo o contexto.
3. Executa uma etapa de IA para resumir, extrair itens de ação ou raciocinar sobre a conversa.
4. Entrega uma saída, que pode ser:
   • Um resumo da reunião.
   • Tarefas extraídas transformadas em linhas em um Board.
   • Um rascunho de e-mail ou um e-mail enviado.
   • Uma mensagem de canal.
   • Um documento.

Escolhendo Como É Entregue

Para cada saída, você escolhe um modo de entrega:

Modo de entrega	O que acontece
Automático	A saída é criada e enviada imediatamente.
Rascunho	A saída é preparada como rascunho para alguém revisar antes de ser enviada.
Aprovação	A automação pausa em uma etapa de aprovação até alguém aprovar e então continua.

Escolhendo o Público e o Destino

Você decide para quem a saída se destina e onde ela chega:

• Público — membros internos, participantes externos ou usuários, times ou endereços de e-mail específicos.
• Destino — o Board e a tabela para novas linhas, o canal para mensagens ou a pasta para documentos.

As linhas que a IA cria podem ser marcadas automaticamente com um status de sua escolha (por exemplo, "Criado por IA") para que sejam fáceis de identificar e revisar.

dica

Os bots de reunião podem rodar essas automações em todas as transcrições do seu espaço de trabalho, ou você pode restringi-los a um único canal. Isso significa que formatos recorrentes — "toda ligação de vendas gera um resumo enviado por e-mail ao representante" — simplesmente acontecem automaticamente após cada reunião.

Sinais de Comentários e Atividade

As automações têm consciência da conversa em suas linhas:

• Comentário adicionado é um gatilho, e a automação pode ler o conteúdo, o autor e o horário do comentário. Use-o para notificar uma pessoa que foi @mencionada, escalar quando um feedback negativo chega ou repostar um comentário importante em um canal.
• "N dias após o último comentário" está disponível como gatilho baseado em tempo — perfeito para lembretes gentis e avisos de itens parados ("se ninguém comentar neste negócio em 7 dias, avise o responsável").

Extração de Transcrição de Reunião

Depois que uma reunião é transcrita, o Copera pode extrair estrutura dela automaticamente, sobre a qual suas automações podem agir:

• Capítulos — segmentos por tópico com marcações de tempo.
• Itens de ação — tarefas com responsáveis sugeridos.
• Perguntas e decisões-chave — os momentos importantes da conversa.
• Tópicos — agrupamento automático de reuniões relacionadas.

Cada um deles mostra um status de processamento (pendente → processando → concluído ou falhou) ali mesmo na nota da reunião, para que você sempre saiba quando o conteúdo extraído por IA está pronto. Veja AI Summaries para saber mais sobre o que as transcrições produzem.

Créditos de Automação

As automações são medidas com créditos de automação, de modo que o uso permaneça transparente.

O Que Usa Créditos

• As etapas de ação padrão consomem créditos — criar uma linha, enviar um e-mail ou mensagem, chamar um webhook e enviar uma notificação.
• Gatilhos, condições e etapas no-op não consomem créditos.
• As etapas de texto de IA e de agente de IA usam seu consumo de IA em vez dos créditos de ação.

O Painel de Uso

Um painel de uso oferece visibilidade total:

• Totais — execuções, etapas e custo ao longo de um período.
• Detalhamento — uso por automação individual e por tipo de bloco, para que você veja exatamente o que está gastando.
• Tendência diária — um gráfico de uso dia a dia.

Limites de Gasto

Você pode definir um limite de gasto por automação para que uma automação individual nunca ultrapasse o limite que você escolher. Se uma execução ultrapassasse o limite, ela para de forma limpa e informa isso.

Resultados de Execução Que Você Verá

Cada execução informa um resultado, então nunca há mistério sobre o que aconteceu:

Resultado	Significado
Concluída	Todas as etapas rodaram com sucesso.
Sucesso parcial	Algumas etapas rodaram, outras não.
Ignorada — créditos insuficientes	Não havia créditos suficientes para executar.
Interrompida — limite de orçamento atingido	Um limite de gasto interrompeu a execução no meio.
Aguardando revisão	A execução pausou em uma etapa de rascunho ou aprovação.
Rejeitada	Um aprovador recusou uma etapa de aprovação.
Falhou	Uma etapa não conseguiu concluir — uma permissão faltante, um erro de ação ou um erro de IA.

Exemplos de Automações

Aqui estão padrões reais que você pode construir hoje.

Formulário → Linha → Notificar

Quando um formulário público é enviado, crie uma linha e avise a pessoa certa.

1. Gatilho: Formulário enviado.
2. Ação: Criar linha na sua tabela de entrada, mapeando as respostas do formulário para as colunas.
3. Ação: Enviar notificação ao responsável da linha.

Transcrição de Reunião → Tarefas Atribuídas

Transforme toda reunião em uma lista organizada de tarefas atribuídas e rastreáveis.

1. Gatilho: Transcrição concluída.
2. Etapa de IA: Extrair itens de ação (com responsáveis sugeridos).
3. Ação: Criar uma linha na tabela Tarefas para cada item, atribuir as pessoas certas e marcar cada linha como "Criado por IA".

Status Concluído → Registrar Data + Anunciar

Feche o ciclo automaticamente quando o trabalho terminar.

1. Gatilho: Campo alterado (Status).
2. Condição: O valor para o qual mudou é "Concluído".
3. Ação: Definir a Data de Conclusão como agora.
4. Ação: Postar uma mensagem no canal do time celebrando a vitória.

Lembrete Antes de uma Data de Vencimento

Nunca deixe um prazo pegar ninguém de surpresa.

1. Gatilho: Data atingida — 3 dias antes da Data de Vencimento.
2. Ação: Enviar (ou redigir) um e-mail de lembrete ao responsável.

@Menção em um Comentário → Notificar

Garanta que as pessoas vejam quando são chamadas para uma discussão.

1. Gatilho: Comentário adicionado.
2. Condição: O comentário contém uma @menção.
3. Ação: Enviar uma notificação à pessoa mencionada.

Resumo da Reunião → Canal ou E-mail

Mantenha todos informados depois de cada ligação.

1. Gatilho: Transcrição concluída.
2. Etapa de IA: Resumir a reunião.
3. Ação: Postar o resumo no Meeting Channel — ou enviá-lo por e-mail aos participantes — entregue automaticamente, como rascunho ou após uma aprovação.

Configurações e Ajustes

Configuração	O que controla
Gatilho	O único evento que inicia a automação.
Entradas de bloco	Os campos próprios de cada bloco (colunas, destinatários, valores, prompts), editados no inspetor de nós.
Conexões de ramificação	Quais etapas rodam no caminho verdadeiro de uma condição versus seu caminho falso.
Limite de gasto	Um limite por automação que interrompe uma execução antes que ela ultrapasse o valor escolhido.
Tipo de saída de reunião	O formato do resultado de uma automação de reunião: resumo, linhas/tarefas, rascunho de e-mail, e-mail enviado, mensagem de canal ou documento.
Modo de entrega	Se uma saída de reunião é enviada automaticamente, preparada como rascunho ou roteada por uma etapa de aprovação.
Público	Para quem a saída se destina: membros internos, participantes externos ou usuários, times ou e-mails específicos.
Destino	Onde a saída chega: um Board/tabela para linhas, um canal para mensagens ou uma pasta para documentos.

Dicas e Boas Práticas

dica

Comece com o construtor de IA e depois refine no canvas. Descreva a automação em uma frase de linguagem natural para obter um grafo funcional em segundos e depois abra cada bloco para ajustar os detalhes.

dica

Filtre cedo com uma condição. Coloque uma condição logo após um gatilho amplo (como "linha atualizada") para que a automação só continue para as linhas que você realmente quer. Isso mantém as execuções eficientes e previsíveis.

dica

Use entrega por rascunho ou aprovação para tudo que sai do espaço de trabalho. Para e-mails gerados por IA ou mensagens externas, escolha o modo rascunho ou aprovação para que uma pessoa revise o texto antes do envio.

dica

Marque as linhas criadas por IA com um status. Quando as automações criam linhas a partir de transcrições de reuniões, defina um status como "Criado por IA" para que seu time possa revisá-las e confirmá-las rapidamente.

dica

Defina um limite de gasto em automações movimentadas. Se uma automação roda com frequência, dê a ela um limite de gasto por automação para que nunca ultrapasse um valor com o qual você se sinta confortável — e confira o painel de uso para ver para onde vão os créditos.

Perguntas Frequentes

Como faço para criar uma automação no Copera?

Abra o construtor de automações do seu Board, Meeting Channel, documento ou chat e arraste blocos para o canvas ou descreva o que você quer em linguagem natural. Toda automação começa com um bloco de gatilho e, a partir dele, conecta-se a qualquer número de blocos de condição, ação e IA. Preencha as entradas de cada bloco no inspetor, acompanhe a validação em tempo real para campos faltantes e publique para ativar a automação.

Posso criar uma automação apenas descrevendo-a?

Sim. Abra o construtor e escolha a opção de descrever para criar, depois escreva o que você quer em linguagem natural — por exemplo, "Quando um formulário for enviado, crie uma linha e notifique o responsável." O Copera monta os blocos de gatilho, condição e ação correspondentes em um grafo visual, resolve os nomes de colunas, canais e pessoas que você mencionar e retorna uma breve explicação do que construiu. Você pode então ajustar qualquer bloco no canvas antes de publicar.

As automações conseguem transformar a transcrição de uma reunião em tarefas?

Sim. Uma automação de reunião é acionada quando a transcrição termina, carrega a transcrição e executa uma etapa de IA que extrai os itens de ação. Ela pode criar uma linha para cada tarefa em uma tabela escolhida, atribuir as pessoas certas e marcar as linhas com um status como "Criado por IA". A mesma automação também pode postar um resumo no Meeting Channel, enviar e-mail aos participantes ou criar um documento — entregue automaticamente, como rascunho para revisão ou após uma etapa de aprovação.

O que são créditos de automação?

Os créditos de automação medem quanto trabalho suas automações realizam. Etapas de ação padrão — criar uma linha, enviar um e-mail ou mensagem, chamar um webhook ou enviar uma notificação — consomem créditos, enquanto gatilhos, condições e etapas de teste não consomem. Um painel de uso mostra seus totais, um detalhamento por automação e por tipo de bloco e uma tendência diária, e você pode definir um limite de gasto em qualquer automação individual para que ela nunca ultrapasse o limite que você escolher.

O que acontece quando uma automação é executada?

Cada execução informa um resultado que você pode ver: concluída (todas as etapas rodaram), sucesso parcial (algumas etapas rodaram, outras não), ignorada — créditos insuficientes, interrompida — limite de orçamento atingido, aguardando revisão (pausada em uma etapa de rascunho ou aprovação), rejeitada (um aprovador recusou) ou falhou (uma etapa de permissão, ação ou IA não conseguiu concluir). Esses resultados aparecem junto à execução para que você sempre saiba o que aconteceu.

O que pode acionar uma automação?

As automações podem começar quando uma linha é criada, atualizada ou excluída; quando um campo específico muda; quando um comentário é adicionado; quando um formulário público é enviado; quando uma transição de status de workflow ou uma aprovação é concluída; quando um timer de SLA é violado; quando alguém clica em um botão de ação manual; quando uma data é atingida (incluindo um tempo definido antes ou depois de uma data, ou um número de dias após o último comentário); em um agendamento recorrente; quando um registro de tempo é lançado; quando uma mensagem de chat é recebida; quando um e-mail chega (incluindo Gmail); quando um webhook de entrada é recebido; quando um evento de calendário é criado; quando uma reserva é feita; quando um novo membro entra no espaço de trabalho; ou quando a transcrição de uma reunião é concluída. Cada automação tem exatamente um gatilho.

Uma única automação pode se ramificar em caminhos diferentes?

Sim. Os blocos de condição se ramificam em um caminho verdadeiro e um caminho falso, de modo que etapas diferentes são executadas dependendo dos dados. Você pode comparar valores com operadores como igual a, contém ou maior que, filtrar pela linha que disparou o gatilho, ramificar pelo que um campo mudou de e para, ramificar por quem acionou a automação ou avaliar uma fórmula — e combinar várias verificações com grupos AND/OR.

Qual é a diferença entre automações e workflows?

Os workflows governam como o status de uma linha pode se mover — quais transições são permitidas, quem pode fazê-las e quais aprovações elas exigem. As automações são fluxos mais amplos, orientados a eventos, que podem rodar a partir de muitos gatilhos diferentes (incluindo quando uma transição ou aprovação de workflow é concluída) e executar uma ampla gama de ações em Boards, documentos, chat e reuniões. Eles se complementam: um workflow controla o caminho, e uma automação pode reagir a cada etapa dele.

As automações funcionam para documentos e chat também?

Sim. Embora os Boards sejam a superfície mais comum, o mesmo motor alimenta automações em documentos e chat também — por exemplo, automações agendadas podem rodar nessas superfícies — então você as constrói da mesma forma, não importa onde vivam.

Funcionalidades Relacionadas

• Meeting Transcription — Capture cada reunião como texto para que as automações possam resumi-la e extrair tarefas.
• AI Summaries — Veja o que o Copera extrai de uma transcrição: resumos, itens de ação, decisões e capítulos.
• Workflows — Controle como os status se movem com transições e aprovações que as automações podem usar como gatilho.
• Formulas — Crie valores calculados que você pode usar dentro das condições de automação.
• Filters & Sorting — A mesma filtragem usada nas condições de automação e nos filtros de linha.
• SLA Tracking — Inicie, pause e pare timers de rastreamento de tempo a partir de ações de automação.
• Boards Overview — Aprenda como tabelas, colunas e views se encaixam.