Riepiloghi con AI
Una volta elaborata la trascrizione di un meeting, puoi usare l’AI per estrarre informazioni strutturate dalla conversazione. Copera offre AI actions che analizzano la trascrizione e producono riepiloghi, punti chiave, action item e altro, così non devi leggere l’intero transcript per sapere cosa è stato discusso.
Le AI actions nel visualizzatore di trascrizione
Quando apri una trascrizione nel visualizzatore di sessioni, la colonna sinistra mostra un’area AI actions sotto il pannello speaker. Lì compare il contenuto generato dall’AI. Ogni azione si mostra come una card richiudibile con un indicatore di stato:
| Stato | Significato |
|---|---|
| Pending | L’azione è stata creata ma non è ancora stata elaborata. |
| Processing | L’AI sta analizzando la trascrizione in questo momento. |
| Completed | Il risultato è pronto da vedere. |
| Partial | L’azione è terminata, ma solo parte del lavoro richiesto è stato completato. |
| Skipped | L’azione non è stata eseguita perché il workspace ha esaurito i crediti AI. |
| Failed | Qualcosa è andato storto durante l’elaborazione. |
Creare un’AI action
Gli admin del canale possono creare AI actions cliccando il pulsante + AI action sotto le azioni esistenti. Compare una finestra in cui puoi:
- Definire un titolo -- dai all’azione un nome descrittivo (ad esempio "Meeting summary", "Action items", "Key decisions").
- Scrivere un prompt -- descrivi cosa vuoi che l’AI estragga dalla trascrizione. Puoi essere specifico o ampio come preferisci.
- Configurare l’invio email (opzionale) -- scegli di inviare il risultato via email a membri specifici del workspace, team o indirizzi email esterni una volta terminata l’elaborazione.
Dopo la creazione, l’azione viene messa in coda per l’elaborazione e il risultato appare nel visualizzatore di trascrizione quando è pronto.
Lavorare con i risultati dell’AI
Una volta che un’AI action è completata, la sua card mostra il contenuto generato. Da lì puoi:
- Vedere il risultato -- espandi la card dell’azione per leggere il contenuto generato direttamente nel visualizzatore.
- Copiare negli appunti -- clicca il pulsante copia per incollare il risultato in un documento, messaggio o strumento esterno.
- Modificare l’azione -- gli admin possono cambiare titolo, prompt o configurazione email.
- Rieseguire l’azione -- gli admin possono eseguire di nuovo un’azione per aggiornare il risultato (utile dopo aver corretto gli speaker o quando aggiusti il prompt).
- Eliminare l’azione -- rimuovi un’azione del tutto se non ti serve più.
Azioni avanzate che creano più del testo
Alcune AI actions fanno più che restituire un riepilogo nella card. Un’azione avanzata può anche creare elementi da ciò che ha trovato nel meeting e mostrarli accanto al risultato, come:
- Task aggiunti a un Board o a una tabella (ad esempio ogni action item con il responsabile).
- Un documento redatto a partire dalla discussione.
- Un messaggio nel canale pubblicato per tenere il team aggiornato.
- Una bozza email preparata perché tu la riveda e la invii.
Quando un’azione crea questi elementi, nella card dei risultati compaiono link per aprirli con un solo clic.
Usa un’azione di riepilogo semplice per sapere "cosa è stato discusso" e un’azione avanzata quando vuoi che il meeting faccia qualcosa: trasformare decisioni in task o pubblicare un riepilogo in un canale automaticamente.
AI actions del meeting bot
Se il team usa il meeting bot di Copera per catturare i meeting, il bot può eseguire AI actions su tutte le tue trascrizioni invece che una per una. Così configuri un’azione permanente — ad esempio "estrai gli action item e pubblicali nel canale del progetto" — perché venga eseguita sui meeting che registra senza che nessuno debba aprire ogni trascrizione a mano. I risultati appaiono nel visualizzatore di trascrizione come le azioni create manualmente.
Chat con AI sulla trascrizione
In fondo al visualizzatore di trascrizione c’è un campo chat AI in cui puoi fare domande libere sul contenuto della trascrizione. Funziona come una conversazione con l’assistente AI: scrivi una domanda come "Quali sono state le decisioni principali?" o "Cosa ha detto Marco sul budget?" e ricevi una risposta basata sul testo della trascrizione. Chiunque abbia accesso alla trascrizione può usare la chat AI su di essa; non serve essere admin.
Chi può creare e vedere le AI actions
Le AI actions seguono le regole di accesso della trascrizione stessa:
- Solo gli admin del canale possono creare, modificare, rieseguire ed eliminare AI actions su una trascrizione.
- Chiunque abbia accesso alla trascrizione può leggere i risultati delle sue AI actions e usare la chat AI. L’accesso è basato sulla sessione: solo chi era presente mentre la registrazione era attiva, o con chi la trascrizione è stata condivide dopo, può aprirla. Gli admin possono vedere tutte le trascrizioni di un canale e condividerle più tardi. Vedi Controllo di accesso alle trascrizioni per le regole complete.
- L’invio email può arrivare oltre Copera. Se un’azione è configurata con invio email, il risultato viene inviato ai destinatari che hai scelto a elaborazione terminata, anche se non hanno accesso diretto alla trascrizione in Copera. Tienilo presente con trascrizioni di contenuto sensibile.
Consigli per AI actions efficaci
- Sii specifico nei prompt -- "Elenca tutti gli action item con responsabili e scadenze" produce un risultato più utile di "Riassumi il meeting".
- Crea più azioni -- usa azioni separate per scopi diversi (riepilogo, action item, decisioni) invece di un unico prompt che copra tutto.
- Usa l’invio email -- configura l’invio automatico per i tipi di meeting ricorrenti, così gli stakeholder ricevono i riepiloghi senza dover accedere.
Come vengono fatturate le AI actions
Il lavoro AI sulle trascrizioni — ogni + AI action che crei, le azioni avanzate che generano task o documenti, le azioni del meeting bot e la chat AI — consuma i crediti AI condividiti del workspace, lo stesso pool usato da ogni capacità AI in Copera. Non c’è una tariffa per riepilogo né un blocco da sbloccare. Prompt più complessi e trascrizioni più lunghe consumano più crediti, quindi tieni i prompt focalizzati per efficienza. Se il workspace esaurisce i crediti, un’azione mostra lo stato Skipped finché non ci sono più crediti disponibili.
Funzionalità correlate
- Trova tutte le trascrizioni dei meeting — apri qualsiasi trascrizione da un unico drawer Trascrizioni.
- Primi passi con la trascrizione — registra un meeting per avere una trascrizione su cui agire.
- Controllo di accesso alle trascrizioni — controlla chi può aprire una trascrizione e i suoi risultati AI.
- Identificazione degli speaker — correggi chi ha detto cosa e poi riesegui un’azione per un’attribuzione precisa.