Identification des intervenants
Lorsque vous consultez une transcription de réunion dans Copera, chaque segment parlé est étiqueté avec l'intervenant qui l'a dit. Cela s'appuie sur une combinaison de suivi de l'intervenant actif en temps réel pendant la réunion et de diarisation basée sur l'IA pendant le post-traitement.
Comment ça fonctionne
L'identification des intervenants se fait en deux étapes :
1. Suivi en temps réel pendant la réunion
Pendant que la réunion est en cours et que la transcription est active, le frontend suit quel participant parle à un moment donné via la détection d'intervenant actif de Copera. Ces données -- une chronologie de qui parlait quand -- sont envoyées au backend et stockées aux côtés de l'enregistrement audio.
2. Post-traitement avec diarisation IA
Après l'arrêt de l'enregistrement de transcription, l'audio est envoyé au service de parole-vers-texte, qui effectue sa propre diarisation des intervenants -- divisant l'audio en segments et étiquetant chaque segment avec un libellé d'intervenant générique (Intervenant A, Intervenant B, etc.).
Le système exécute ensuite un algorithme de correspondance qui compare les données d'intervenant actif en temps réel de l'étape 1 avec la sortie de diarisation de l'étape 2. En trouvant des chevauchements temporels, il mappe automatiquement les libellés génériques aux noms réels des participants.
Voir les intervenants dans le transcript
Lorsque vous ouvrez un transcript dans le visualiseur de session, le panneau Intervenants à gauche affiche tous les intervenants identifiés. Chaque intervenant est représenté par son avatar (s'il est associé à un membre de l'espace de travail) et se voit assigner une couleur unique. Les énoncés dans le transcript sont codés par couleur pour correspondre, facilitant le parcours d'un long transcript pour voir qui a dit quoi.
Vous pouvez cliquer sur un intervenant dans le panneau Intervenants pour filtrer le transcript et n'afficher que les énoncés de cette personne. Cliquez à nouveau pour effacer le filtre et afficher tous les énoncés.
Corriger les assignations d'intervenants
Parfois la correspondance automatique peut ne pas être parfaitement exacte -- surtout dans les réunions avec de nombreux participants qui parlent en succession rapide. Vous pouvez réassigner manuellement n'importe quel libellé d'intervenant :
- Dans le panneau Intervenants, cliquez sur l'avatar à côté d'un libellé d'intervenant.
- Un menu déroulant apparaît listant tous les participants de la réunion.
- Sélectionnez le bon participant, et tous les énoncés de cet intervenant sont mis à jour immédiatement.
- Vous pouvez aussi ajouter un intervenant personnalisé (par nom et e-mail) pour les participants externes qui n'étaient pas membres de l'espace de travail.
Lorsque vous ouvrez un menu de sélection d'intervenant, le transcript filtre automatiquement sur cet intervenant et lit son premier énoncé pour que vous puissiez entendre sa voix et confirmer la bonne assignation.
Conseils pour une meilleure précision
- Évitez le croisement de paroles -- lorsque plusieurs personnes parlent en même temps, le système a plus de mal à distinguer les intervenants.
- Utilisez des micros individuels -- si les participants partagent un seul micro (par ex. dans une salle de conférence), le système peut les regrouper comme un seul intervenant.
- Les enregistrements plus longs aident -- plus le système a d'audio, plus il peut identifier avec précision des motifs de voix distincts.