Ajustes de Notificaciones
Mantenerte informado sin sentirte abrumado es clave para un trabajo en equipo productivo. Copera te da un control granular sobre las notificaciones tanto a nivel de canal como a nivel global, para que solo recibas las alertas que importan.
Opciones de Notificación por Canal
Cada canal tiene un ajuste de silenciar notificaciones en su pestaña Settings. Abre el cuadro de diálogo de detalles del canal y ve a Settings para encontrar el menú desplegable. Las opciones disponibles son:
| Opción | Comportamiento |
|---|---|
| Sin silenciar | Recibes notificaciones de cada nuevo mensaje del canal. Esta es la opción predeterminada. |
| Solo menciones | Solo se te notifica cuando alguien te menciona con @, usa @all o @online. Todos los demás mensajes llegan de forma silenciosa. |
| Silenciado durante 8 horas | Todas las notificaciones de este canal se suprimen durante las próximas 8 horas y luego vuelven a tu ajuste anterior. |
| Silenciado durante 1 día | Todas las notificaciones se suprimen durante 24 horas. |
| Silenciado durante 1 semana | Todas las notificaciones se suprimen durante 7 días. |
| Siempre silenciado | El canal queda silenciado de forma permanente hasta que lo reactives manualmente. |
Cuando un canal está silenciado (cualquier opción distinta de "Sin silenciar"), aparece un icono de silenciado junto al nombre del canal en la barra lateral, y la barra de estado muestra qué opción de silencio está activa junto con la hora de expiración para los silencios basados en tiempo.
Valores Predeterminados Globales de Notificaciones
Puedes establecer el comportamiento de notificación predeterminado para todos los canales nuevos y los mensajes directos desde la página de Settings de tu cuenta.
- Haz clic en tu avatar en la esquina inferior izquierda y ve a Settings.
- Navega a la sección Notificaciones.
- En Valores predeterminados de canales, configura:
- Text Channels — elige el nivel de silencio predeterminado para los nuevos text channels a los que te unas.
- Mensajes directos — elige el nivel de silencio predeterminado para las nuevas conversaciones de mensajes directos.
Estos valores predeterminados solo afectan a los canales creados o a los que te unas después de guardar el ajuste. Los canales existentes conservan su estado de notificación actual.
Aplicar los Valores Predeterminados a Canales Existentes
Si quieres aplicar de forma retroactiva tu ajuste predeterminado a todos los canales existentes:
- En la página de ajustes de Notificaciones, desplázate hasta la sección Aplicar a canales existentes.
- Haz clic en Text Channels para aplicar el valor predeterminado de los text channels a todos los text channels de tu espacio de trabajo.
- Haz clic en Mensajes directos para aplicar el valor predeterminado de mensajes directos a todas las conversaciones de mensajes directos.
Aplicar los valores predeterminados a los canales existentes sobrescribe el ajuste de notificación individual de cada canal afectado. Esta acción no se puede deshacer. Revisa tu ajuste predeterminado con cuidado antes de hacer clic.
Notificaciones de Escritorio y Móvil
Copera admite notificaciones de escritorio basadas en el navegador y notificaciones push en el móvil. Cuando un canal está configurado como Sin silenciar o Solo menciones, recibirás:
- Notificaciones de escritorio — aparece una notificación a nivel del sistema en el centro de notificaciones de tu sistema operativo cuando recibes un mensaje que cumple los criterios.
- Notificaciones push en el móvil — si tienes instalada la app móvil de Copera, las notificaciones push llegan a tu teléfono para esos mismos mensajes que cumplen los criterios.
Para activar o desactivar las notificaciones de escritorio, revisa los permisos de notificación de tu navegador para el dominio de Copera.
Resúmenes por Correo de Notificaciones
Para las sesiones de meeting channels, Copera puede enviar resúmenes por correo una vez finalizada una sesión. Estos se configuran por meeting channel en los ajustes de Transcripción del canal:
- Los participantes reciben un resumen por correo — todos los participantes reciben un correo con la transcripción de la sesión y el resumen generado por IA.
- Los usuarios externos reciben un resumen por correo — los invitados que se unieron a través de un enlace externo también reciben el resumen.
- Usuarios específicos reciben un resumen por correo — solo los usuarios seleccionados reciben el correo.
Consejos para Gestionar el Ruido de las Notificaciones
- Empieza con "Solo menciones" para canales grandes. Los canales de mucho tráfico, como los anuncios para toda la empresa, se benefician de un valor predeterminado más silencioso.
- Usa silencios basados en tiempo durante el trabajo concentrado. Silencia un canal de proyecto muy activo durante 8 horas mientras necesitas concentración profunda, y se reactivará automáticamente cuando termines.
- Configura los valores predeterminados globales pronto. Si sueles preferir canales silenciosos, establece tu valor predeterminado en "Solo menciones" para que cada nuevo canal al que te unas respete esa preferencia automáticamente.
- Revisa periódicamente. A medida que los proyectos terminan, reactiva los canales que silenciaste temporalmente para no perderte la nueva actividad.