Configurações de Notificação
Manter-se informado sem ficar sobrecarregado é essencial para um trabalho em equipe produtivo. O Copera oferece controle granular sobre notificações tanto no nível do canal quanto no nível global, para que você receba apenas alertas que importam.
Opções de Notificação por Canal
Todo canal tem uma configuração de silenciar notificações na aba Settings. Abra o diálogo de detalhes do canal e navegue até Settings para encontrar o menu suspenso. As opções disponíveis são:
| Opção | Comportamento |
|---|---|
| Não Silenciado | Você recebe notificações para cada nova mensagem no canal. Este é o padrão. |
| Apenas Menções | Você só é notificado quando alguém @menciona você, @all ou @online. Todas as outras mensagens chegam silenciosamente. |
| Silenciado por 8 horas | Todas as notificações deste canal são suprimidas pelas próximas 8 horas, depois retornam à configuração anterior. |
| Silenciado por 1 dia | Todas as notificações são suprimidas por 24 horas. |
| Silenciado por 1 semana | Todas as notificações são suprimidas por 7 dias. |
| Sempre Silenciado | O canal é permanentemente silenciado até que você o ative manualmente. |
Quando um canal está silenciado (qualquer opção diferente de "Não Silenciado"), um ícone de silenciado aparece ao lado do nome do canal na barra lateral, e a barra de status mostra qual opção de silenciamento está ativa junto com o tempo de expiração para silenciamentos baseados em tempo.
Padrões Globais de Notificação
Você pode definir o comportamento padrão de notificação para todos os novos canais e mensagens diretas na página de Settings da sua conta.
- Clique no seu avatar no canto inferior esquerdo e vá para Settings.
- Navegue até a seção Notifications.
- Em Padrões de Canal, configure:
- Canais de Texto --- escolha o nível de silenciamento padrão para novos canais de texto nos quais você entra.
- Mensagens Diretas --- escolha o nível de silenciamento padrão para novas conversas de DM.
Esses padrões afetam apenas canais criados ou acessados após você salvar a configuração. Canais existentes mantêm seu estado de notificação atual.
Aplicando Padrões a Canais Existentes
Se você deseja aplicar retroativamente sua configuração padrão a todos os canais existentes:
- Na página de configurações de Notifications, role até a seção Aplicar a Canais Existentes.
- Clique em Canais de Texto para aplicar o padrão de canal de texto a todos os canais de texto do seu workspace.
- Clique em Mensagens Diretas para aplicar o padrão de DM a todas as conversas de mensagem direta.
Aplicar padrões a canais existentes sobrescreve a configuração de notificação individual de cada canal afetado. Esta ação não pode ser desfeita. Revise sua configuração padrão cuidadosamente antes de clicar.
Notificações de Desktop e Mobile
O Copera suporta notificações de desktop baseadas no navegador e notificações push para dispositivos móveis. Quando um canal está configurado como Não Silenciado ou Apenas Menções, você receberá:
- Notificações de desktop --- uma notificação no nível do sistema aparece no centro de notificações do seu SO quando você recebe uma mensagem qualificante.
- Notificações push mobile --- se você tem o aplicativo móvel do Copera instalado, notificações push chegam no seu telefone para as mesmas mensagens qualificantes.
Para ativar ou desativar notificações de desktop, verifique as permissões de notificação do seu navegador para o domínio do Copera.
Resumos por E-mail
Para sessões de canais de reunião e reuniões, o Copera pode enviar resumos por e-mail após o término de uma sessão. Estes são configurados por canal de reunião nas configurações de Transcription do canal:
- Participantes recebem resumo por e-mail --- todos os participantes recebem um e-mail com a transcrição da sessão e o resumo gerado por IA.
- Usuários externos recebem resumo por e-mail --- convidados que entraram via link externo também recebem o resumo.
- Usuários específicos recebem resumo por e-mail --- apenas usuários selecionados recebem o e-mail.
Dicas para Gerenciar o Ruído de Notificações
- Comece com "Apenas Menções" para canais grandes. Canais de alto tráfego como anúncios da empresa se beneficiam de um padrão mais silencioso.
- Use silenciamentos baseados em tempo durante trabalho focado. Silencie um canal de projeto movimentado por 8 horas enquanto precisa de concentração profunda, e ele será automaticamente reativado quando você terminar.
- Defina padrões globais cedo. Se você tende a preferir canais silenciosos, defina seu padrão como "Apenas Menções" para que cada novo canal que você entrar respeite essa preferência automaticamente.
- Revise periodicamente. Conforme projetos são concluídos, reative canais que você silenciou temporariamente para não perder novas atividades.