Impostazioni di notifica
Restare informati senza essere sopraffatti è la chiave di un lavoro di squadra produttivo. Copera ti dà un controllo granulare sulle notifiche sia a livello di canale sia a livello globale, così ricevi solo gli avvisi che contano.
Opzioni di notifica per canale
Ogni canale ha un’impostazione mute notifications nel tab Settings. Apri la finestra dei dettagli del canale e vai a Settings per trovare il menu a discesa. Le opzioni disponibili sono:
| Opzione | Comportamento |
|---|---|
| Not Muted | Ricevi notifiche per ogni nuovo messaggio nel canale. È il default. |
| Mentions Only | Vieni notificato solo quando qualcuno ti menziona con @, @all o @online. Tutti gli altri messaggi arrivano in silenzio. |
| Muted for 8 hours | Tutte le notifiche di questo canale sono soppresse per le prossime 8 ore, poi tornano all’impostazione precedente. |
| Muted for 1 day | Tutte le notifiche sono soppresse per 24 ore. |
| Muted for 1 week | Tutte le notifiche sono soppresse per 7 giorni. |
| Always Muted | Il canale è silenziato in modo permanente finché non lo riattivi manualmente. |
Quando un canale è silenziato (qualsiasi opzione diversa da "Not Muted"), un’icona mute appare accanto al nome del canale nella barra laterale e la barra di stato mostra quale opzione di mute è attiva insieme all’orario di scadenza per i mute a tempo.
Default di notifica globali
Puoi impostare il comportamento di notifica predefinito per tutti i nuovi canali e Direct Messages dalla pagina Settings del tuo account.
- Clicca l’avatar in basso a sinistra e vai a Settings.
- Vai alla sezione Notifications.
- Sotto Channel Defaults, configura:
- Text Channels --- scegli il livello di mute predefinito per i nuovi Text Channels a cui entri.
- Direct Messages --- scegli il livello di mute predefinito per le nuove conversazioni DM.
Questi default influenzano solo i canali creati o a cui entri dopo aver salvato l’impostazione. I canali esistenti mantengono lo stato di notifica corrente.
Applicare i default ai canali esistenti
Se vuoi applicare retroattivamente l’impostazione predefinita a tutti i canali esistenti:
- Nella pagina impostazioni Notifications, scorri alla sezione Apply to Existing Channels.
- Clicca Text Channels per applicare il default dei Text Channels a ogni Text Channel del workspace.
- Clicca Direct Messages per applicare il default DM a ogni conversazione in Direct Message.
Applicare i default ai canali esistenti sovrascrive l’impostazione di notifica individuale di ogni canale interessato. Questa azione non può essere annullata. Rivedi con attenzione l’impostazione predefinita prima di cliccare.
Notifiche desktop e mobile
Copera supporta notifiche desktop basate sul browser e notifiche push mobile. Quando un canale è impostato su Not Muted o Mentions Only, ricevi:
- Notifiche desktop --- una notifica a livello di sistema appare nel centro notifiche del SO quando ricevi un messaggio che corrisponde ai criteri.
- Notifiche push mobile --- se hai installato l’app mobile di Copera, le push arrivano sul telefono per gli stessi messaggi qualificanti.
Per abilitare o disabilitare le notifiche desktop, controlla i permessi di notifica del browser per il dominio di Copera.
Digest di notifiche email
Per le sessioni dei Meeting Channels, Copera può inviare riepiloghi email al termine di una sessione. Si configurano per Meeting Channel nelle impostazioni Transcription del canale:
- Participants receive email summary --- tutti i partecipanti ricevono un’email con la trascrizione della sessione e il riepilogo generato dall’AI.
- External users receive email summary --- anche i guest entrati tramite link esterno ricevono il riepilogo.
- Specific users receive email summary --- solo gli utenti selezionati ricevono l’email.
Consigli per gestire il rumore delle notifiche
- Parti da "Mentions Only" per i canali grandi. I canali ad alto traffico come gli annunci aziendali beneficiano di un default più silenzioso.
- Usa i mute a tempo durante il deep work. Silenzia un canale di progetto chiacchierone per 8 ore mentre ti serve focus, e si riattiverà automaticamente quando hai finito.
- Imposta i default globali presto. Se tendi a preferire canali silenziosi, imposta il default su "Mentions Only" così ogni nuovo canale a cui entri rispetta automaticamente quella preferenza.
- Rivedi periodicamente. Quando i progetti finiscono, riattiva i canali che hai silenziato temporaneamente così non perdi nuova attività.