Permisos y Roles
Cada canal de Copera cuenta con un sistema de permisos integrado que determina lo que puede hacer cada participante. Al asignar el rol adecuado a cada miembro, mantienes las conversaciones productivas y garantizas que los ajustes sensibles queden en manos de confianza.
Roles de Canal
Copera utiliza tres roles a nivel de canal. Cada rol concede un conjunto específico de capacidades dentro del canal.
Administrador
Los administradores tienen control total sobre el canal. Pueden cambiar los ajustes, gestionar miembros, editar los detalles del canal y eliminar el canal por completo. El miembro del espacio de trabajo que crea un canal recibe automáticamente el rol de administrador de ese canal.
Miembro
Los miembros son participantes regulares. Pueden enviar mensajes, responder en hilos, reaccionar con emoji, compartir archivos y usar el asistente de IA, pero no pueden cambiar los ajustes del canal ni gestionar a otros participantes.
Espectador
Los espectadores tienen acceso de solo lectura. Pueden ver todo el historial de mensajes y explorar los archivos compartidos, pero no pueden enviar mensajes, responder en hilos ni modificar nada en el canal.
Tabla de Permisos
La tabla siguiente resume lo que cada rol puede hacer dentro de un canal.
| Acción | Administrador | Miembro | Espectador |
|---|---|---|---|
| Ver mensajes e historial | Sí | Sí | Sí |
| Enviar mensajes | Sí | Sí | No |
| Responder en hilos | Sí | Sí | No |
| Reaccionar con emoji | Sí | Sí | No |
| Compartir y subir archivos | Sí | Sí | No |
| Fijar y desfijar mensajes | Sí | Sí | No |
| Mencionar @all y @online | Sí | Sí | No |
| Editar nombre y descripción del canal | Sí | No | No |
| Cambiar el icono del canal | Sí | No | No |
| Gestionar los ajustes del canal (permisos, notificaciones) | Sí | No | No |
| Añadir o eliminar miembros | Sí | No | No |
| Cambiar los roles de los miembros | Sí | No | No |
| Transferir la propiedad del canal | Sí | No | No |
| Eliminar el canal | Sí | No | No |
| Abandonar el canal | Sí | Sí | Sí |
Los administradores a nivel del espacio de trabajo siempre tienen permisos equivalentes a los de administrador en todos los canales, independientemente del rol asignado a nivel de canal.
Ajustes de Permisos de Mensajes
Más allá de los roles, los administradores pueden ajustar con precisión quién puede enviar mensajes, responder y ver el canal. Estos ajustes se encuentran en la pestaña Settings del cuadro de diálogo de detalles del canal.
Cada ajuste ofrece dos opciones:
- Todos los miembros — cada participante con el rol de miembro o administrador puede realizar la acción.
- Solo administradores — solo los participantes con el rol de administrador pueden realizar la acción.
Estas opciones se aplican a:
| Ajuste | Efecto cuando se establece en "Solo administradores" |
|---|---|
| Quién puede enviar mensajes | Solo los administradores pueden publicar nuevos mensajes. Los miembros ven el canal en modo de solo lectura. |
| Quién puede responder | Solo los administradores pueden iniciar o continuar hilos. |
| Quién puede ver | Solo los administradores pueden ver el contenido de los mensajes. Los demás miembros ven el canal en la barra lateral pero no pueden abrirlo. |
Esto resulta especialmente útil para los canales de anuncios donde quieres que el equipo directivo difunda información mientras el resto del equipo escucha.
Cambiar el Rol de un Miembro
- Abre el canal y haz clic en el nombre del canal en el encabezado para abrir el cuadro de diálogo Detalles del canal.
- Navega a la pestaña Miembros.
- Busca el miembro cuyo rol quieres cambiar.
- Haz clic en el distintivo de rol junto a su nombre y selecciona el nuevo rol en el menú desplegable.
Solo los administradores del canal (y los administradores del espacio de trabajo) pueden cambiar los roles.
Transferir la Propiedad
Si eres el propietario del canal (la persona que lo creó), puedes transferir la propiedad a otro miembro. Esto se encuentra en la sección Zona de peligro del cuadro de diálogo de detalles del canal. Tras la transferencia, el nuevo propietario recibe el control administrativo completo y el propietario anterior conserva un rol de administrador a menos que se cambie.
La transferencia de propiedad es una acción única. Asegúrate de seleccionar a la persona correcta antes de confirmar.
Buenas Prácticas
- Mantén un número bajo de administradores. Uno o dos administradores por canal suele ser suficiente. Demasiados administradores pueden dar lugar a cambios de ajustes descoordinados.
- Usa el rol de espectador para las partes interesadas. Si alguien solo necesita estar informado sin participar, asígnale el rol de espectador para mantener la conversación enfocada.
- Combina con categorías. Organiza los canales por departamento o proyecto usando las Categorías de Canales, y luego aplica patrones de permisos coherentes en los canales relacionados.
- Revisa los permisos periódicamente. A medida que los equipos evolucionan, revisa las membresías y los roles de los canales para asegurarte de que las personas adecuadas sigan teniendo el acceso adecuado.