Paramètres de notification
Rester informé sans être submergé est essentiel au travail d'équipe productif. Copera vous donne un contrôle granulaire sur les notifications au niveau du canal et au niveau global, pour ne recevoir que les alertes qui comptent.
Options de notification par canal
Chaque canal a un paramètre mettre les notifications en sourdine dans son onglet Paramètres. Ouvrez la boîte de dialogue des détails du canal et allez à Paramètres pour trouver le menu déroulant. Les options disponibles sont :
| Option | Comportement |
|---|---|
| Non en sourdine | Vous recevez des notifications pour chaque nouveau message dans le canal. C'est la valeur par défaut. |
| Mentions uniquement | Vous n'êtes notifié que lorsque quelqu'un vous @mentionne, @all ou @online. Tous les autres messages arrivent en silence. |
| En sourdine pendant 8 heures | Toutes les notifications de ce canal sont supprimées pendant les 8 prochaines heures, puis reviennent à votre paramètre précédent. |
| En sourdine pendant 1 jour | Toutes les notifications sont supprimées pendant 24 heures. |
| En sourdine pendant 1 semaine | Toutes les notifications sont supprimées pendant 7 jours. |
| Toujours en sourdine | Le canal est définitivement en sourdine jusqu'à ce que vous le réactiviez manuellement. |
Lorsqu'un canal est en sourdine (toute option autre que « Non en sourdine »), une icône de sourdine apparaît à côté du nom du canal dans la barre latérale, et la barre d'état indique quelle option de sourdine est active ainsi que l'heure d'expiration pour les sourdines temporaires.
Valeurs par défaut globales des notifications
Vous pouvez définir le comportement de notification par défaut pour tous les nouveaux canaux et messages directs depuis la page Paramètres de votre compte.
- Cliquez sur votre avatar en bas à gauche et allez à Paramètres.
- Naviguez vers la section Notifications.
- Sous Valeurs par défaut des canaux, configurez :
- Canaux de texte --- choisissez le niveau de sourdine par défaut pour les nouveaux canaux de texte que vous rejoignez.
- Messages directs --- choisissez le niveau de sourdine par défaut pour les nouvelles conversations MD.
Ces valeurs par défaut n'affectent que les canaux créés ou rejoints après l'enregistrement du paramètre. Les canaux existants conservent leur état de notification actuel.
Appliquer les valeurs par défaut aux canaux existants
Si vous souhaitez appliquer rétroactivement votre paramètre par défaut à tous les canaux existants :
- Dans la page des paramètres Notifications, faites défiler jusqu'à la section Appliquer aux canaux existants.
- Cliquez sur Canaux de texte pour appliquer la valeur par défaut des canaux de texte à chaque canal de texte de votre espace de travail.
- Cliquez sur Messages directs pour appliquer la valeur par défaut des MD à chaque conversation en message direct.
Appliquer les valeurs par défaut aux canaux existants écrase le paramètre de notification individuel de chaque canal concerné. Cette action ne peut pas être annulée. Vérifiez soigneusement votre paramètre par défaut avant de cliquer.
Notifications de bureau et mobiles
Copera prend en charge les notifications de bureau basées sur le navigateur et les notifications push mobiles. Lorsqu'un canal est défini sur Non en sourdine ou Mentions uniquement, vous recevez :
- Notifications de bureau --- une notification au niveau du système apparaît dans le centre de notifications de votre OS lorsque vous recevez un message qualifiant.
- Notifications push mobiles --- si vous avez l'application mobile Copera installée, des notifications push arrivent sur votre téléphone pour les mêmes messages qualifiants.
Pour activer ou désactiver les notifications de bureau, vérifiez les autorisations de notification de votre navigateur pour le domaine Copera.
Digests de notification par e-mail
Pour les sessions de canaux de réunion, Copera peut envoyer des résumés par e-mail après la fin d'une session. Ils se configurent par canal de réunion dans les paramètres de Transcription du canal :
- Les participants reçoivent un résumé par e-mail --- tous les participants reçoivent un e-mail avec la transcription de la session et le résumé généré par l'IA.
- Les utilisateurs externes reçoivent un résumé par e-mail --- les invités qui ont rejoint via un lien externe reçoivent aussi le résumé.
- Des utilisateurs spécifiques reçoivent un résumé par e-mail --- seuls les utilisateurs sélectionnés reçoivent l'e-mail.
Conseils pour gérer le bruit des notifications
- Commencez par « Mentions uniquement » pour les grands canaux. Les canaux à fort trafic comme les annonces à l'échelle de l'entreprise bénéficient d'une valeur par défaut plus calme.
- Utilisez les sourdines temporaires pendant le travail en concentration. Mettez un canal de projet bavard en sourdine pendant 8 heures pendant que vous avez besoin de focus profond, et il se réactivera automatiquement quand vous aurez terminé.
- Définissez les valeurs par défaut globales tôt. Si vous préférez des canaux calmes, définissez votre valeur par défaut sur « Mentions uniquement » pour que chaque nouveau canal que vous rejoignez respecte automatiquement cette préférence.
- Révisez périodiquement. À mesure que les projets se terminent, réactivez les canaux que vous aviez mis en sourdine temporairement pour ne pas manquer la nouvelle activité.