Permessi e ruoli
Ogni canale in Copera ha un sistema di permessi integrato che determina cosa può fare ogni partecipante. Assegnando il ruolo giusto a ciascun membro, tieni le conversazioni produttive e ti assicuri che le impostazioni sensibili restino in mani fidate.
Ruoli del canale
Copera usa tre ruoli a livello di canale. Ogni ruolo concede un set specifico di capacità all’interno del canale.
Admin
Gli Admin hanno il controllo completo sul canale. Possono cambiare impostazioni, gestire i membri, modificare i dettagli del canale ed eliminare del tutto il canale. Il membro del workspace che crea un canale riceve automaticamente il ruolo Admin per quel canale.
Member
I Member sono partecipanti regolari. Possono inviare messaggi, rispondere nei thread, reagire con emoji, condividere file e usare l’assistente AI --- ma non possono cambiare le impostazioni del canale né gestire gli altri partecipanti.
Viewer
I Viewer hanno accesso in sola lettura. Possono vedere l’intera cronologia dei messaggi e sfogliare i file condivisa, ma non possono inviare messaggi, rispondere nei thread o modificare nulla nel canale.
Tabella dei permessi
La tabella sotto riassume cosa è consentito a ciascun ruolo all’interno di un canale.
| Azione | Admin | Member | Viewer |
|---|---|---|---|
| Vedere messaggi e cronologia | Sì | Sì | Sì |
| Inviare messaggi | Sì | Sì | No |
| Rispondere nei thread | Sì | Sì | No |
| Reagire con emoji | Sì | Sì | No |
| Condividere e caricare file | Sì | Sì | No |
| Fissare e togliere pin dai messaggi | Sì | Sì | No |
| Menzionare @all e @online | Sì | Sì | No |
| Modificare nome e descrizione del canale | Sì | No | No |
| Cambiare l’icona del canale | Sì | No | No |
| Gestire le impostazioni del canale (permessi, notifiche) | Sì | No | No |
| Aggiungere o rimuovere membri | Sì | No | No |
| Cambiare i ruoli dei membri | Sì | No | No |
| Trasferire la proprietà del canale | Sì | No | No |
| Eliminare il canale | Sì | No | No |
| Lasciare il canale | Sì | Sì | Sì |
Gli amministratori a livello di workspace hanno sempre permessi equivalenti ad Admin su ogni canale, indipendentemente dal ruolo assegnato a livello di canale.
Impostazioni di permesso sui messaggi
Oltre ai ruoli, gli admin possono regolare chi può inviare messaggi, rispondere e visualizzare il canale. Queste impostazioni si trovano nel tab Settings della finestra dei dettagli del canale.
Ogni impostazione offre due opzioni:
- All Members --- ogni partecipante con ruolo Member o Admin può eseguire l’azione.
- Only Admins --- solo i partecipanti con ruolo Admin possono eseguire l’azione.
Queste opzioni si applicano a:
| Impostazione | Effetto se impostata su "Only Admins" |
|---|---|
| Who can send messages | Solo gli admin possono pubblicare nuovi messaggi. I Member vedono il canale in sola lettura. |
| Who can reply | Solo gli admin possono avviare o continuare i thread. |
| Who can view | Solo gli admin possono vedere il contenuto dei messaggi. Gli altri membri vedono il canale nella barra laterale ma non possono aprirlo. |
Questo è particolarmente utile per i canali di annunci in cui vuoi che il leadership team trasmetta informazioni mentre il resto del team ascolta.
Cambiare il ruolo di un membro
- Apri il canale e clicca il nome del canale nell’header per aprire la finestra Channel Details.
- Vai al tab Members.
- Trova il membro di cui vuoi cambiare il ruolo.
- Clicca il badge del ruolo accanto al nome e seleziona il nuovo ruolo dal menu a discesa.
Solo gli admin del canale (e gli amministratori del workspace) possono cambiare i ruoli.
Trasferire la proprietà
Se sei il proprietario del canale (la persona che lo ha creato), puoi trasferire la proprietà a un altro membro. Si trova nella sezione Danger Zone della finestra dei dettagli del canale. Dopo il trasferimento, il nuovo proprietario riceve il pieno controllo amministrativo e il proprietario precedente mantiene un ruolo Admin a meno che non venga cambiato.
Il trasferimento di proprietà è un’azione una tantum. Assicurati di selezionare la persona giusta prima di confermare.
Best practice
- Tieni basso il numero di Admin. Uno o due admin per canale di solito bastano. Troppi admin possono portare a modifiche di impostazioni non coordinate.
- Usa Viewer per gli stakeholder. Se qualcuno deve solo restare informato senza partecipare, assegna il ruolo Viewer per tenere la conversazione focalizzata.
- Combina con le categorie. Organizza i canali per reparto o progetto usando le Categorie dei canali, poi applica pattern di permessi coerenti sui canali correlati.
- Rivedi i permessi periodicamente. Man mano che i team evolvono, rivedi membership e ruoli dei canali per assicurarti che le persone giuste abbiano ancora l’accesso giusto.