Benachrichtigungen und Erwähnungen
Copera hält Sie über alles informiert, das Ihre Aufmerksamkeit braucht — ein Kommentar an Ihrer Aufgabe, eine Erwähnung in einem Kanal, eine Antwort in Ihrer geteilten Inbox, ein nahender Fälligkeitstermin, ein geplantes Meeting und mehr. Zwei Orte oben im Workspace sammeln all das: die Benachrichtigungsglocke und das Erwähnungs-Center. Zusammen mit einem vollen Satz an Präferenzen stimmen Sie genau ab, was Sie erreicht — auf jedem Gerät, das Sie nutzen.
Diese Seite erklärt, wie Benachrichtigungen funktionieren, wie Sie sie lesen und leeren und wie Sie steuern, worüber Sie benachrichtigt werden.
Die Benachrichtigungsglocke
Das Glocken-Symbol oben rechts im Workspace öffnet Ihr Notification Center. Ein rotes Badge an der Glocke zeigt, wie viele ungelesene Benachrichtigungen Sie haben.
Klicken Sie auf die Glocke, um ein Panel mit zwei Tabs zu öffnen:
- Unread — Alles, was Sie noch nicht gesehen haben, das Neueste zuerst. Der Tab zeigt einen Zähler.
- Read — Benachrichtigungen, die Sie bereits geöffnet oder als gelesen markiert haben, die jüngsten oben.
Was das Notification Center zeigt
Benachrichtigungen sind so formuliert, dass Sie den vollen Kontext auf einen Blick haben und selten etwas nur zum Verständnis öffnen müssen. Je nach Ereignis kann eine Benachrichtigung Titel des Elements, Board oder Kanal, beteiligte Person und kurze Vorschau der Nachricht enthalten. Beispiele:
- Task-Kommentare — Neuer Kommentar an einer Row, inkl. Vorschau und Board/Row.
- Task-Zuweisungen — Wenn Ihnen eine Row zugewiesen wird.
- Statusänderungen — Wenn sich der Status einer Row ändert, der Sie zugewiesen sind.
- Fälligkeitstermine — Wenn eine Row, für die Sie verantwortlich sind, fällig wird oder überfällig ist.
- Freigaben — Wenn Ihre Freigabe in einem Workflow angefordert wird.
- Dokument-Kommentare — Neuer Kommentar an einem Dokument mit Textvorschau.
- Erwähnungen — Wenn Sie jemand erwähnt (erscheinen auch im Erwähnungs-Center).
- Meetings — Wenn ein Meeting geplant wird, plus Erinnerung kurz vor Beginn.
- Verpasste Anrufe — Wenn Sie einen Anruf in einer Direktnachricht oder einem Meeting-Kanal verpassen.
- Geteilte Transkriptionen — Wenn eine Meeting-Transkription mit Ihnen geteilt wird.
- Geteilte Dateien — Wenn eine Datei oder ein Ordner mit Ihnen geteilt wird.
Ein Klick auf eine Benachrichtigung führt Sie direkt zum betreffenden Element — der genauen Row, dem Dokument, Kanal, der E-Mail oder dem Meeting — und markiert sie als gelesen.
Eine Benachrichtigung finden
Nutzen Sie das Suchfeld oben im Panel, um Benachrichtigungen nach Stichwort zu filtern. Die Suche durchsucht Titel, Inhalt und Namen von Board oder Kanal — so finden Sie ein bestimmtes Update auch in einer langen Liste schnell.
Benachrichtigungen leeren
Einige Wege, die Glocke aufzuräumen:
- Eine als gelesen markieren — Klicken Sie auf eine Benachrichtigung (öffnet sie) oder nutzen Sie den Lese-Umschalter.
- Alle als gelesen markieren — Im Tab Unread klicken Sie auf die Schaltfläche double-check im Panel-Header, um alles auf einmal zu leeren.
- Gelesene Benachrichtigungen löschen — Im Tab Read nutzen Sie die Schaltfläche trash im Header, um bereits erledigte Benachrichtigungen zu entfernen.
Null ungelesene Benachrichtigungen sind eine Feier wert — wenn Sie die letzte leeren, gönnt Copera Ihnen einen kleinen „all caught up“-Moment. Alles mit einem Klick als gelesen zu markieren ist der schnellste Weg dorthin.
Das Erwähnungs-Center
Wenn Sie jemand mit @ erwähnt, wird diese Erwähnung an einem eigenen Ort gesammelt: dem @-Symbol neben der Glocke oben rechts. So sehen Sie jede Nachricht, die speziell Ihre Aufmerksamkeit braucht, getrennt von allgemeinen Benachrichtigungen.
Das Erwähnungs-Center funktioniert ähnlich wie das Notification Center, mit Tabs Unread und Read und einem Suchfeld. Pro Erwähnung können Sie:
- Öffnen — Direkt zur Nachricht springen, ob Chat-Nachricht, Thread-Antwort oder Kommentar an einer Board-Row.
- Inline antworten — Eine Antwort direkt von der Erwähnungskarte tippen, ohne das Panel zu verlassen. Das Senden markiert die Erwähnung auch als gelesen.
- Als gelesen oder ungelesen markieren — Im Blick behalten, welche Erwähnungen erledigt sind.
- Verwerfen — Eine erledigte Erwähnung entfernen.
- Alle als gelesen markieren — Alle ungelesenen Erwähnungen auf einmal aus dem Panel-Header leeren.
Nutzen Sie das Erwähnungs-Center als Liste „was Leute speziell von mir wollen“ und die Glocke für alles andere. Direkt von einer Erwähnungskarte zu antworten ist der schnellste Weg, ein Gespräch am Laufen zu halten.
Benachrichtigungseinstellungen
Was und wie Sie benachrichtigt werden, steuern Sie unter Settings → User → Notifications. Diese Seite lässt Sie Benachrichtigungen nach Typ feinjustieren und für die meisten zwei Zustellwege wählen:
- In-app — Erscheint im Notification Center (die Glocke).
- Email — Sendet zusätzlich eine E-Mail.
Master-Schalter
Oben auf der Seite schalten zwei Master-Schalter alle In-App-Benachrichtigungen oder alle E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Zug an oder aus. Nutzen Sie sie als schnellen Reset und feinjustieren Sie einzelne Typen darunter.
Präferenzen pro Typ
Unter den Master-Schaltern sind Benachrichtigungen nach Bereich gruppiert; jeder Typ hat eigene In-App- und E-Mail-Umschalter. Die Gruppen umfassen:
- Board-Benachrichtigungen — Task-Kommentare (an Rows, die Ihnen zugewiesen sind und die Sie erstellt haben), Erwähnungen in Task-Kommentaren, Statusänderungen, Fälligkeitstermine und Workflow-Freigaben.
- Kanal-Benachrichtigungen — Erwähnungen in Textkanälen.
- Dokument-Benachrichtigungen — Kommentare an Dokumenten.
- Meeting-Benachrichtigungen — Geplante Meetings, Meeting-Erinnerungen, verpasste Anrufe und geteilte Transkriptionen.
- Kalender-Benachrichtigungen — Ereigniseinladungen, Updates, Absagen und RSVP-Antworten.
- KI-Benachrichtigungen — Alerts, z. B. wenn ein von Ihnen angefragter Deep-Research-Bericht fertig ist.
Jeder Typ zeigt eine kurze Beschreibung, damit Sie wissen, was ein Umschalter steuert. Manche Typen sind nur In-App und bieten keine E-Mail-Option.
E-Mail ist standardmäßig für einige hochvolumige Typen (z. B. Textkanal-Erwähnungen) aus, damit Ihre Inbox ruhig bleibt. Sie können E-Mail für jeden Typ aktivieren, dem Sie genauer folgen möchten.
Kanal- und Nachrichten-Standards
Die Seite Benachrichtigungseinstellungen lässt Sie auch festlegen, wie neue Unterhaltungen Sie benachrichtigen, ohne jede einzeln zu konfigurieren:
- Default for new text channels — Standard, ob Sie über jeden neuen Kanal, dem Sie beitreten, benachrichtigt werden.
- Default for new direct messages — Standard für neue Direktnachricht-Unterhaltungen.
Nach dem Setzen eines Standards können Sie ihn auch auf bestehende Kanäle oder Direktnachrichten mit einer Schaltfläche massenhaft anwenden — praktisch, um alles, in dem Sie bereits sind, schnell still (oder lauter) zu stellen.
Das Anwenden eines Standards auf bestehende Kanäle oder Direktnachrichten ändert die Benachrichtigungseinstellung aller auf einmal. Die Seite warnt Sie vorab, da das nicht mit einem Klick rückgängig zu machen ist.
Meeting-Sounds
Auf dieser Seite wählen Sie auch die Sounds, die Copera für Anrufe und Meetings abspielt, und schalten Meeting-Sounds an oder aus — damit ein eingehender Anruf so klingt, wie Sie es möchten.
Stummschalten und Benachrichtigungsmodi
Über globale Präferenzen hinaus steuern Sie Benachrichtigungen pro Unterhaltung.
Einen Kanal oder eine Unterhaltung stummschalten
Jeder einzelne Textkanal oder jede Direktnachricht kann direkt aus der Unterhaltung stummgeschaltet werden, damit ein belebter Kanal Sie nicht mehr pingt, während Nachrichten weiter ankommen und Sie sie später lesen. Eine stummgeschaltete Unterhaltung zeigt ein bell-off-Symbol und zählt nicht mehr zu Ungelesen-Zählern.
Benachrichtigungsmodi pro Inbox
Geteilte Inboxes bieten feinere, personenbezogene Steuerung. Öffnen Sie eine Inbox, gehen Sie zum Tab Notifications (Zahnrad-Symbol) und wählen Sie, wie diese Inbox Sie benachrichtigen soll:
| Modus | Wirkung |
|---|---|
| All emails | Benachrichtigung bei jeder neuen E-Mail (Standard). |
| Important only | Nur benachrichtigen, wenn die KI von Copera eine E-Mail als wichtig markiert. |
| Needs reply only | Nur benachrichtigen, wenn die KI meint, eine E-Mail brauche Ihre Antwort. |
| Muted | Keine Benachrichtigungen. Ungelesene E-Mails erscheinen weiterhin fett in der Seitenleiste. |
Jedes Mitglied einer geteilten Inbox setzt den eigenen Modus — Ihre Wahl betrifft nicht die Teamkolleginnen und -kollegen.
Die beiden KI-gestützten Modi — Important only und Needs reply only — erfordern die KI-Funktionen der Inbox (Super Copera Email) und Quiet Mode. Sind sie aus, erscheinen die Optionen ausgegraut mit einer One-Click-Schaltfläche zum Aktivieren. Mehr unter Inbox-KI-Funktionen.
Benachrichtigungen auf Ihren anderen Geräten
Copera-Benachrichtigungen sind so gestaltet, dass sie überall funktionieren, wo Sie sind.
Mobile Push-Benachrichtigungen
Die Copera Mobile App kann Push-Benachrichtigungen direkt auf Ihr Telefon senden — für neue Nachrichten, neue E-Mails in einer geteilten Inbox und andere wichtige Updates. Tippen auf eine Push-Benachrichtigung öffnet die App direkt in der relevanten Unterhaltung — bei einer neuen Inbox-E-Mail z. B. im genauen E-Mail-Thread.
Geräteübergreifende Sync
Ihre Benachrichtigungen bleiben über jedes genutzte Gerät synchron. Lesen, löschen oder erledigen Sie etwas auf einem Gerät — z. B. eine E-Mail auf dem Laptop — wird die passende Benachrichtigung auch auf den anderen Geräten geleert, sodass Sie nicht von etwas verfolgt werden, das Sie bereits erledigt haben. Das gilt auch umgekehrt: Erledigen auf dem Telefon leert es im Web.
Um zu steuern, was Ihr Telefon erreicht, verwalten Sie Benachrichtigungsberechtigungen in den Systemeinstellungen des Geräts und nutzen Sie die Kanal- und Inbox-Steuerung von Copera (oben), um festzulegen, welche Unterhaltungen Sie benachrichtigen dürfen.
Browser-Benachrichtigungen
Nutzen Sie Copera im Webbrowser, können Sie auch Desktop-Browser-Benachrichtigungen erlauben, damit Alerts erscheinen, wenn Copera in einem anderen Tab ist. Beim ersten Öffnen des Notification Centers ohne diese Berechtigung zeigt Copera einen Prompt mit Schaltfläche zum Aktivieren. Sie können das auch jederzeit in den Website-Einstellungen des Browsers verwalten.
Tipps und Best Practices
Nutzen Sie Mark all as read am Anfang oder Ende des Tages, um die Glocke zurückzusetzen, und verlassen Sie sich auf den Tab Unread, um nur das Neue zu verfolgen.
Ist ein Kanal zu laut, schalten Sie ihn stumm statt ihn zu verlassen. Sie behalten Zugriff auf die Unterhaltung, stoppen aber die ständigen Pings.
Schalten Sie E-Mail für die wenigen Benachrichtigungstypen ein, die Sie nie verpassen dürfen (z. B. Freigaben oder Erwähnungen), und lassen Sie E-Mail für hochvolumige Typen aus. So füllt sich Ihre Inbox nur mit dem, was Sie wirklich braucht.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Glocke und @-Symbol?
Die Glocke sammelt alle Benachrichtigungen (Kommentare, Zuweisungen, Fälligkeitstermine, Meetings und mehr). Das @-Symbol ist ein eigenes Center für Nachrichten, in denen Sie jemand speziell erwähnt hat — damit die nie im größeren Strom untergehen.
Wie stoppe ich Benachrichtigungen aus einem belebten Kanal?
Schalten Sie den Kanal direkt aus der Unterhaltung stumm, oder setzen Sie unter Settings → User → Notifications einen ruhigeren Standard für neue Kanäle und wenden Sie ihn massenhaft auf bestehende an.
Warum erhalte ich für manche Benachrichtigungen keine E-Mails?
E-Mail ist standardmäßig für einige hochvolumige Typen aus, und manche Typen sind nur In-App. Öffnen Sie Settings → User → Notifications, um E-Mail für die gewünschten Typen einzuschalten.
Löscht das Lesen einer Benachrichtigung auf dem Telefon sie auf dem Computer?
Ja. Benachrichtigungen synchronisieren geräteübergreifend — Erledigen auf einem Gerät leert die passende Benachrichtigung überall sonst.
Warum sind „Important only“ und „Needs reply only“ für meine Inbox ausgegraut?
Diese Inbox-Modi sind KI-gestützt und erfordern die KI-Funktionen der Inbox und Quiet Mode. Sind sie aus, zeigt Copera eine One-Click-Schaltfläche zum Aktivieren. Siehe Inbox-KI-Funktionen.
Wie aktiviere ich Browser-Benachrichtigungen?
Öffnen Sie Ihr Notification Center; sind Browser-Benachrichtigungen noch nicht aktiviert, zeigt Copera einen Prompt mit der Schaltfläche Enable. Sie können Benachrichtigungen für Copera auch in den Website-Einstellungen des Browsers erlauben.
Verwandte Funktionen
- Mobile App — Copera auf iPhone und Android für Push-Benachrichtigungen unterwegs.
- Inbox im Überblick — Geteilte Team-E-Mail, wo Benachrichtigungsmodi pro Inbox leben.
- Inbox-KI-Funktionen — Die KI hinter den smarteren Inbox-Benachrichtigungsmodi.
- Textkanäle — Team-Chat-Kanäle, die Sie stummschalten oder verfolgen können.
- Direktnachrichten — Eins-zu-eins- und Gruppenunterhaltungen.
- Kontoeinstellungen — Weitere persönliche Präferenzen für Ihr Konto.