Comentários Inline
Os comentários inline permitem iniciar uma conversa sobre um trecho específico de um documento --- uma frase, um parágrafo, uma imagem, uma tabela ou qualquer outro bloco --- sem alterar o texto do documento em si. Os comentários ficam na margem ao lado do conteúdo a que se referem, então o feedback sempre permanece em contexto. Eles são perfeitos para revisar rascunhos, fazer perguntas, sugerir edições e acompanhar decisões, bem onde elas pertencem.
Cada comentário pode crescer e virar uma conversa em thread com respostas, reações com emoji e @menções, e você pode marcar uma thread como resolvida assim que ela for tratada para manter a página organizada.
Adicionando um Comentário
Você pode anexar um comentário a uma seleção precisa de texto ou a um bloco inteiro.
Comentar em texto selecionado
- Selecione as palavras ou a frase em que você quer comentar.
- Na barra de ferramentas flutuante que aparece acima da sua seleção, clique no ícone de comentário (um balão de fala).
- Uma caixa de comentário abre ao lado da sua seleção. Digite seu comentário.
- Pressione Enter para publicá-lo (use Shift+Enter para uma quebra de linha dentro do comentário).
O texto que você selecionou fica destacado para mostrar que tem um comentário anexado, e um marcador aparece na margem.
Comentar em um bloco inteiro
- Passe o mouse sobre qualquer bloco (um parágrafo, título, imagem, tabela, e assim por diante) e clique no handle que aparece à sua esquerda.
- Escolha Comentar no menu, ou pressione Ctrl+Shift+M (Cmd+Shift+M no Mac) enquanto o bloco está destacado.
- Digite seu comentário e pressione Enter.
Se o bloco contém texto, a Copera ancora o comentário a esse texto. Se o bloco não tem texto (por exemplo, uma imagem), o comentário é anexado ao bloco como um todo.
Você também pode iniciar um comentário pela opção Comentar do menu do handle do bloco mesmo quando nada está selecionado --- ele comenta no bloco em que seu cursor está no momento.
Marcadores de Comentário e Threads
Toda thread de comentário mostra um pequeno marcador na margem direita, alinhado com o conteúdo a que se refere. O marcador exibe uma contagem de quantas mensagens há na thread.
- Clique em um marcador (ou clique no texto destacado) para abrir a thread.
- O texto destacado brilha brevemente para que você identifique exatamente sobre o que é a conversa.
- Abra a thread para ler todas as mensagens, publicar uma resposta, reagir, editar ou resolver.
Respondendo em uma thread
Abra uma thread e digite na caixa de resposta na parte inferior, depois pressione Enter. As respostas aparecem em ordem abaixo do comentário original, então a conversa se lê naturalmente de cima para baixo.
Reagindo com emoji
Passe o mouse sobre qualquer mensagem em uma thread e clique no ícone de emoji para adicionar uma reação. Reações são uma forma rápida de reconhecer um comentário --- um joinha para concordar, por exemplo --- sem escrever uma resposta completa.
Mencionando pessoas em um comentário
Digite @ dentro de um comentário para mencionar um colega de equipe. Comece a digitar o nome dele e escolha-o na lista. As pessoas mencionadas recebem uma notificação que leva direto ao comentário. Use o botão @ na caixa de comentário como atalho para iniciar uma menção. Veja Menções para mais sobre como as menções funcionam.
Anexando um arquivo
Clique no ícone de clipe na caixa de comentário para anexar um arquivo ao seu comentário, ou arraste um arquivo para a caixa. Isso é útil para compartilhar um screenshot, um documento de referência ou qualquer material de apoio junto com o seu feedback.
Editando e excluindo seus comentários
Abra a thread, passe o mouse sobre sua própria mensagem e clique no menu de mais opções (três pontos):
- Editar --- Altere o texto de um comentário que você escreveu. Comentários editados são rotulados para que todos saibam que foram alterados.
- Excluir --- Remova um comentário que você escreveu. Excluir a primeira mensagem de uma thread remove a thread inteira e seu destaque do documento.
Você só pode editar ou excluir mensagens que você mesmo escreveu.
Resolvendo Comentários
Quando um comentário foi tratado, marque-o como resolvido para limpá-lo da página sem perder o registro.
- Abra a thread.
- Clique no check no topo da thread.
O destaque e o marcador da margem desaparecem do documento, mas a conversa é preservada --- você sempre pode encontrá-la novamente no painel de comentários. A pessoa que iniciou a thread é notificada quando seu comentário é resolvido.
Resolver é melhor do que excluir quando você quer manter um histórico. Threads excluídas se vão para sempre, enquanto threads resolvidas continuam pesquisáveis na aba Resolvidos.
O Painel de Comentários
Abra o painel de comentários para ver todos os comentários do documento em um só lugar, agrupados em abas:
| Aba | O que mostra |
|---|---|
| Abertos | Threads de comentário ativas que ainda precisam de atenção. |
| Resolvidos | Threads que foram marcadas como resolvidas. |
| Órfãos | Threads cujo texto ou bloco ancorado foi depois excluído do documento (veja abaixo). |
| Sem âncora | Comentários gerais que não estão ligados a um ponto específico do documento. |
Cada entrada mostra um trecho do texto comentado, uma prévia da última mensagem e um rótulo indicando se ela está ancorada a uma seleção ou a um bloco.
- Clique em um comentário aberto para pular para sua localização no documento --- a página rola até ele, o texto pisca e a thread abre ao lado.
- Clique em um comentário resolvido, órfão ou sem âncora para expandir sua conversa completa dentro do próprio painel.
Comentários órfãos
Se alguém exclui o texto ou bloco exato ao qual um comentário estava anexado, o comentário não consegue mais apontar para nada no documento. Em vez de desaparecer, ele se move para a aba Órfãos para que a conversa nunca seja perdida. Você ainda pode ler a thread completa ali para referência.
Notificações
Os comentários mantêm as pessoas certas informadas automaticamente. A Copera envia uma notificação quando:
- Alguém responde a uma thread da qual você faz parte.
- Você é @mencionado em um comentário --- isso também aparece nas suas menções.
- Seu comentário é resolvido por outra pessoa.
As notificações chegam tanto no app quanto por e-mail (dependendo das suas configurações de notificação), e toda notificação leva diretamente ao comentário exato no documento, então um único clique te leva direto à conversa.
Você pode controlar se recebe notificações de comentários de documentos no app, por e-mail ou ambos a partir das suas configurações de notificação.
Quem Pode Comentar
A capacidade de comentar depende do acesso que você recebeu para o documento:
- Administradores e Editores podem comentar, responder, reagir e resolver.
- Pessoas com o nível de permissão Comentários podem ler o documento e participar de threads de comentários, mas não podem editar o conteúdo do documento.
- Visualizadores podem ler o documento e seus comentários, mas não podem publicar.
Veja Compartilhamento e Permissões para o detalhamento completo dos níveis de permissão.
Os comentários inline são uma ferramenta de colaboração interna. Eles nunca são mostrados em versões públicas de um documento --- quando você publica um documento na web, seus comentários permanecem privados ao seu workspace. A Copera te lembra disso antes de publicar. Veja Compartilhamento e Permissões para detalhes.
Dicas e Boas Práticas
Comente em uma seleção precisa em vez de um parágrafo inteiro quando seu feedback é sobre uma frase específica --- quanto mais justo o destaque, mais claro o seu ponto.
Use @menções para trazer a pessoa certa para uma thread em vez de escrever "alguém pode verificar isso" --- a menção garante que ela seja notificada.
Resolva as threads conforme você as trabalha. Um documento com uma aba Abertos limpa é um documento cujo feedback já foi todo tratado.
Perguntas Frequentes
Meus comentários ficarão visíveis se eu publicar o documento publicamente?
Não. Os comentários inline fazem parte do seu workspace privado e nunca são incluídos na versão pública de um documento. A Copera mostra um lembrete listando quantos comentários ficarão ocultos antes de você publicar.
O que acontece com um comentário se eu excluir o texto a que ele aponta?
O comentário não é perdido. Ele se move para a aba Órfãos no painel de comentários, onde você ainda pode ler a conversa completa.
Posso comentar sem conseguir editar o documento?
Sim. Se você tem o nível de permissão Comentários, pode ler o documento e participar de threads de comentários, mas não pode alterar o conteúdo do documento.
Como encontro um comentário que fiz antes?
Abra o painel de comentários e verifique a aba relevante --- Abertos para threads ativas, ou Resolvidos para as que já foram tratadas. Clicar em um comentário te leva até ele (ou o expande no painel).
Posso reagir a um comentário em vez de responder?
Sim. Passe o mouse sobre qualquer mensagem e clique no ícone de emoji para adicionar uma reação --- uma forma rápida de reconhecer um comentário sem digitar.
Funcionalidades Relacionadas
- Colaboração em Tempo Real --- Veja os cursores e edições dos colegas de equipe ao vivo enquanto vocês trabalham juntos.
- Menções --- Faça referência a pessoas, documentos, canais e linhas de board dentro do seu conteúdo e comentários.
- Compartilhamento e Permissões --- Controle quem pode visualizar, comentar, editar ou publicar um documento.
- Visão Geral do Editor --- Conheça o editor de documentos e seus blocos.