Permissions et rôles
Chaque canal dans Copera dispose d'un système de permissions intégré qui détermine ce que chaque participant peut faire. En assignant le bon rôle à chaque membre, vous gardez les conversations productives et vous assurez que les paramètres sensibles restent entre des mains de confiance.
Rôles de canal
Copera utilise trois rôles au niveau du canal. Chaque rôle accorde un ensemble spécifique de capacités dans le canal.
Admin
Les admins ont le contrôle total sur le canal. Ils peuvent modifier les paramètres, gérer les membres, éditer les détails du canal et supprimer le canal entièrement. Le membre de l'espace de travail qui crée un canal se voit automatiquement assigner le rôle Admin pour ce canal.
Membre
Les membres sont des participants réguliers. Ils peuvent envoyer des messages, répondre dans les fils, réagir avec des emoji, partager des fichiers et utiliser l'assistant IA --- mais ils ne peuvent pas modifier les paramètres du canal ni gérer les autres participants.
Lecteur
Les lecteurs ont un accès en lecture seule. Ils peuvent voir l'historique complet des messages et parcourir les fichiers partagés, mais ils ne peuvent pas envoyer de messages, répondre dans les fils ni modifier quoi que ce soit dans le canal.
Tableau des permissions
Le tableau ci-dessous résume ce que chaque rôle est autorisé à faire dans un canal.
| Action | Admin | Membre | Lecteur |
|---|---|---|---|
| Voir les messages et l'historique | Oui | Oui | Oui |
| Envoyer des messages | Oui | Oui | Non |
| Répondre dans les fils | Oui | Oui | Non |
| Réagir avec des emoji | Oui | Oui | Non |
| Partager et téléverser des fichiers | Oui | Oui | Non |
| Épingler et désépingler des messages | Oui | Oui | Non |
| Mentionner @all et @online | Oui | Oui | Non |
| Modifier le nom et la description du canal | Oui | Non | Non |
| Changer l'icône du canal | Oui | Non | Non |
| Gérer les paramètres du canal (permissions, notifications) | Oui | Non | Non |
| Ajouter ou retirer des membres | Oui | Non | Non |
| Changer les rôles des membres | Oui | Non | Non |
| Transférer la propriété du canal | Oui | Non | Non |
| Supprimer le canal | Oui | Non | Non |
| Quitter le canal | Oui | Oui | Oui |
Les administrateurs au niveau de l'espace de travail ont toujours des permissions équivalentes à Admin sur chaque canal, quel que soit le rôle assigné au niveau du canal.
Paramètres de permission des messages
Au-delà des rôles, les admins peuvent affiner qui est autorisé à envoyer des messages, répondre et voir le canal. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Paramètres de la boîte de dialogue des détails du canal.
Chaque paramètre propose deux options :
- Tous les membres --- chaque participant avec le rôle Membre ou Admin peut effectuer l'action.
- Admins uniquement --- seuls les participants avec le rôle Admin peuvent effectuer l'action.
Ces options s'appliquent à :
| Paramètre | Effet lorsqu'il est défini sur « Admins uniquement » |
|---|---|
| Qui peut envoyer des messages | Seuls les admins peuvent publier de nouveaux messages. Les membres voient le canal en mode lecture seule. |
| Qui peut répondre | Seuls les admins peuvent démarrer ou poursuivre des fils. |
| Qui peut voir | Seuls les admins peuvent voir le contenu des messages. Les autres membres voient le canal dans la barre latérale mais ne peuvent pas l'ouvrir. |
C'est particulièrement utile pour les canaux d'annonces où vous voulez que l'équipe de direction diffuse des informations tandis que le reste de l'équipe écoute.
Changer le rôle d'un membre
- Ouvrez le canal et cliquez sur le nom du canal dans l'en-tête pour ouvrir la boîte de dialogue Détails du canal.
- Allez à l'onglet Membres.
- Trouvez le membre dont vous souhaitez changer le rôle.
- Cliquez sur le badge de rôle à côté de son nom et sélectionnez le nouveau rôle dans le menu déroulant.
Seuls les admins du canal (et les administrateurs de l'espace de travail) peuvent changer les rôles.
Transférer la propriété
Si vous êtes le propriétaire du canal (la personne qui l'a créé), vous pouvez transférer la propriété à un autre membre. Cela se trouve dans la section Zone de danger de la boîte de dialogue des détails du canal. Après le transfert, le nouveau propriétaire reçoit le contrôle administratif total et l'ancien propriétaire conserve un rôle Admin sauf modification.
Le transfert de propriété est une action unique. Assurez-vous de sélectionner la bonne personne avant de confirmer.
Bonnes pratiques
- Gardez le nombre d'admins bas. Un ou deux admins par canal suffisent en général. Trop d'admins peut mener à des changements de paramètres non coordonnés.
- Utilisez Lecteur pour les parties prenantes. Si quelqu'un a seulement besoin de rester informé sans participer, assignez le rôle Lecteur pour garder la conversation ciblée.
- Combinez avec les catégories. Organisez les canaux par service ou projet avec les Catégories de canaux, puis appliquez des modèles de permissions cohérents sur les canaux liés.
- Révisez les permissions périodiquement. À mesure que les équipes évoluent, revisitez les adhésions et rôles des canaux pour vous assurer que les bonnes personnes ont toujours le bon accès.