Erwähnungen und Benachrichtigungen
Erwähnungen sind der primäre Weg, in Copera die Aufmerksamkeit jemandes auf eine Nachricht zu lenken. Zusammen mit flexiblen Benachrichtigungseinstellungen geben sie Ihnen präzise Kontrolle darüber, wer benachrichtigt wird und wie viel Rauschen Sie erhalten.
Arten von Erwähnungen
@User-Erwähnungen
Tippen Sie @ gefolgt vom Namen eines Teammitglieds in die Nachrichteneingabe. Eine Autocomplete-Liste zeigt passende Teilnehmende im aktuellen Kanal. Wählen Sie die Person aus, die Sie benachrichtigen möchten — der Name wird als hervorgehobene Erwähnung eingefügt.
Wenn Sie jemanden erwähnen, erhält die Person eine Benachrichtigung mit Direktlink zu Ihrer Nachricht — auch wenn der Kanal stummgeschaltet ist. User-Erwähnungen sind der zuverlässigste Weg, die Aufmerksamkeit einer bestimmten Person zu bekommen.
@Channel-Erwähnungen
Tippen Sie @channel, um jedes Mitglied des aktuellen Kanals zu benachrichtigen. Nutzen Sie das für wichtige Ankündigungen, die alle sehen müssen — Friständerungen, Incident-Alerts oder teamweite Updates.
Weil @channel alle Mitglieder unabhängig vom Online-Status benachrichtigt, sparsam einsetzen, um Benachrichtigungsmüdigkeit zu vermeiden.
@Here-Erwähnungen
Tippen Sie @here, um nur Mitglieder zu benachrichtigen, die aktuell online im Kanal sind. Nützlich, wenn Sie eine schnelle Antwort von gerade Verfügbaren brauchen, ohne Offline- oder Abwesende zu stören.
Kanal-Links (#)
Sie können auch einen anderen Kanal erwähnen, indem Sie # gefolgt vom Kanalnamen tippen. Das fügt einen klickbaren Link zu diesem Kanal ein und erleichtert das Verweisen auf verwandte Unterhaltungen. Kanal-Mentions senden keine Benachrichtigungen — sie erzeugen nur eine Navigationsabkürzung.
Wie Erwähnungen erscheinen
In der Unterhaltung
Erwähnungen werden als hervorgehobener Text in der Nachricht dargestellt und sind beim Scannen der Unterhaltung leicht zu erkennen. Ihre eigenen Erwähnungen sind typischerweise mit einer eigenen Hintergrundfarbe gestylt, damit Sie sofort sehen, wenn Sie angesprochen werden.
Im Benachrichtigungs-Panel
Werden Sie erwähnt, erscheint eine Benachrichtigung im Mentions-Panel in der oberen Navigationsleiste. Das Mentions-Symbol zeigt ein Badge mit der Anzahl ungelesener Erwähnungen, damit Sie immer wissen, wann jemand Sie braucht.
Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um direkt zur Nachricht zu springen, in der Sie erwähnt wurden — auch wenn sie in einem Thread oder einem Kanal liegt, den Sie zuletzt nicht besucht haben.
Benachrichtigungseinstellungen
Copera lässt Sie pro Kanal feinjustieren, wie Sie Benachrichtigungen erhalten, damit Sie informiert bleiben, ohne überfordert zu werden.
Benachrichtigungsstufen pro Kanal
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Kanal in der Seitenleiste oder öffnen Sie die Kanalübersicht, um die Benachrichtigungseinstellungen zu erreichen. Sie können wählen:
| Einstellung | Verhalten |
|---|---|
| All messages | Benachrichtigung für jede neue Nachricht im Kanal |
| Mentions only | Nur Benachrichtigungen bei direkter @-Erwähnung |
| Muted | Alle Benachrichtigungen des Kanals unterdrücken, inklusive Erwähnungen |
Standard-Benachrichtigungspräferenzen
Unter Settings > Notifications legen Sie Standard-Benachrichtigungsstufen fest, die automatisch für alle neuen Kanäle gelten, denen Sie beitreten:
- Default for text channels — Ob neue Textkanäle standardmäßig alle Nachrichten, nur Erwähnungen oder stumm sind.
- Default for direct messages — Separater Standard für DM-Unterhaltungen.
Sie können Ihren aktuellen Standard auch auf alle bestehenden Kanäle auf einmal anwenden über die Schaltflächen Apply to existing — nützlich, wenn Sie Benachrichtigungspräferenzen workspace-weit zurücksetzen möchten.
Mute-Dauer-Optionen
Beim Stummschalten eines Kanals wählen Sie, wie lange der Mute gilt:
- Until I turn it back on — Dauerhaft stumm, bis Sie manuell entstummen.
- For a specific duration — Für einen festgelegten Zeitraum muten (z. B. 1 Stunde, 8 Stunden, 1 Tag, 1 Woche); danach laufen Benachrichtigungen automatisch wieder.
Push-Benachrichtigungen
Copera sendet Push-Benachrichtigungen an Desktop oder Mobilgerät für Nachrichten, die zu Ihren Benachrichtigungseinstellungen passen. Sehen Sie einen Kanal aktiv in der App an, werden Desktop-Benachrichtigungen für diesen Kanal unterdrückt, um Duplikate zu vermeiden.
E-Mail-Benachrichtigungen für verpasste Nachrichten
Waren Sie länger von Copera abwesend und haben ungelesene Erwähnungen oder wichtige Nachrichten, kann Copera E-Mail-Digests senden, damit nichts untergeht. Das E-Mail-Benachrichtigungsverhalten steuern Sie auf der Seite Settings > Notifications.
Um alle ungelesenen Erwähnungen über alle Kanäle schnell zu prüfen, klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf das Symbol @. Es öffnet sich eine konsolidierte Ansicht jeder Nachricht, in der Sie erwähnt wurden, sortiert nach dem Jüngsten.