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Políticas de Retenção

O DocSign permite que você atribua uma categoria de retenção a cada documento, que determina por quanto tempo o PDF concluído e assinado é armazenado no sistema. Esse recurso ajuda sua organização a cumprir regulamentações específicas do setor e políticas internas de gerenciamento de dados.

Por Que a Retenção Importa

Documentos assinados frequentemente contêm informações sensíveis --- contratos de trabalho, divulgações financeiras, autorizações de saúde e muito mais. Diferentes setores possuem diferentes requisitos legais sobre por quanto tempo esses registros devem ser preservados. As categorias de retenção do DocSign permitem alinhar o armazenamento de documentos com as regulamentações que se aplicam à sua organização.

Quando o período de retenção de um documento expira, ele é automaticamente removido do sistema. Isso garante que você não armazene registros sensíveis por mais tempo do que o necessário, enquanto ainda cumpre suas obrigações legais.

Categorias de Retenção

O DocSign oferece quatro categorias de retenção. Você seleciona uma categoria ao criar o documento.

Demo

A categoria Demo é projetada para fins de teste e avaliação. Documentos nesta categoria possuem um período de retenção curto, facilitando a experimentação com o DocSign sem acumular dados de teste no seu workspace.

  • Caso de uso: Testar o fluxo de trabalho do DocSign, treinar novos membros da equipe, demonstrações internas.
  • Período de retenção: Curto prazo (dias).

Geral

A categoria Geral é o padrão para a maioria dos documentos empresariais que não se enquadram em um requisito regulatório específico. Ela oferece um período de retenção equilibrado adequado para contratos, acordos e aprovações internas padrão.

  • Caso de uso: Contratos de trabalho, acordos com fornecedores, NDAs, aprovações internas.
  • Período de retenção: Retenção empresarial padrão.

Saúde (HIPAA)

A categoria Saúde é configurada para atender aos requisitos de retenção de documentos descritos pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde (HIPAA). Organizações do setor de saúde devem usar essa categoria para qualquer documento que contenha informações de saúde protegidas (PHI) ou esteja relacionado à conformidade de saúde.

  • Caso de uso: Formulários de consentimento de pacientes, acordos com provedores, formulários de autorização HIPAA, consentimento para ensaios clínicos.
  • Período de retenção: Retenção estendida alinhada com os requisitos do HIPAA (normalmente 6 anos a partir da data de criação ou da data em que o documento foi utilizado pela última vez, o que for posterior).

Financeiro (IRS)

A categoria Financeiro é projetada para documentos que devem ser retidos de acordo com as diretrizes do Internal Revenue Service (IRS) e outras regulamentações financeiras. Use essa categoria para documentos relacionados a impostos, acordos financeiros e registros de auditoria.

  • Caso de uso: Formulários de autorização fiscal, divulgações financeiras, confirmações de auditoria, contratos de empréstimo, documentos de investimento.
  • Período de retenção: Retenção estendida alinhada com os requisitos do IRS (normalmente 7 anos).

Escolhendo uma Categoria

Tipo de DocumentoCategoria Recomendada
Documentos de teste ou demonstraçãoDemo
Contratos empresariais padrãoGeral
Consentimento de pacientes ou formulários de saúdeSaúde (HIPAA)
Formulários fiscais ou acordos financeirosFinanceiro (IRS)

Se você não tem certeza de qual categoria usar, Geral é um padrão seguro para a maioria dos documentos empresariais. Consulte sua equipe jurídica ou de conformidade se seus documentos puderem estar sujeitos a requisitos regulatórios específicos.

O Que Acontece Quando a Retenção Expira

Quando o período de retenção de um documento termina:

  1. O PDF assinado é permanentemente excluído do armazenamento do Copera.
  2. O registro do documento é removido do seu painel do DocSign.
  3. Os participantes não podem mais baixar o documento concluído a partir de seus links de assinatura.

Certifique-se de baixar e arquivar documentos importantes antes que seu período de retenção expire, caso precise mantê-los além do prazo configurado.

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