Rôles des participants
Les canaux Classroom utilisent un système basé sur les rôles pour contrôler ce que chaque participant peut faire --- à la fois au niveau du canal et dans une session en direct. Comprendre ces rôles aide les administrateurs à configurer des sessions de formation efficaces et garantit que les participants ont le bon niveau d'accès.
Rôles au niveau du canal
Lorsque des membres sont ajoutés à un canal Classroom, ils se voient assigner l'un des rôles suivants :
Admin
Les admins sont les formateurs, entraîneurs ou hôtes du canal Classroom. Ils ont le contrôle total sur le canal et ses sessions.
- Démarrer et terminer des sessions Classroom.
- Configurer les paramètres de session (enregistrement, permissions des participants, notifications).
- Voir l'historique des sessions et l'analytique du Learning Dashboard.
- Accéder aux enregistrements de session.
- Gérer les membres du canal et leurs rôles.
- Modifier les paramètres du canal et les valeurs par défaut Classroom.
Membre
Les membres sont les participants ou apprenants. Leur accès est plus limité :
- Rejoindre les sessions actives lorsqu'une session est en direct.
- Participer à la session selon les permissions définies par l'admin (caméra, micro, chat, sondages).
- Voir la page du canal Classroom et savoir si une session est actuellement active.
Les membres ne peuvent pas démarrer ou terminer des sessions, voir le Learning Dashboard, ni accéder à l'historique des sessions depuis la page du canal.
Rôles au niveau de la session
Lorsque les participants rejoignent une session Classroom en direct, ils reçoivent un rôle de session qui correspond à leurs permissions au niveau du canal :
Modérateur (Admin)
Les administrateurs du canal rejoignent automatiquement les sessions en tant que modérateurs. Dans la session, les modérateurs peuvent :
- Présenter des diapositives, partager leur écran et utiliser le tableau blanc.
- Créer et lancer des sondages.
- Couper ou réactiver le son de participants individuels.
- Couper le son de tous les participants d'un coup.
- Verrouiller ou déverrouiller les caméras et micros des participants.
- Promouvoir un participant en modérateur (co-présentateur).
- Retirer des participants de la session.
- Terminer la session pour tout le monde.
Spectateur (Membre)
Les membres du canal rejoignent les sessions en tant que spectateurs. Leurs capacités dépendent des paramètres de session configurés par l'admin :
- Voir la présentation, le partage d'écran ou le tableau blanc.
- Participer au chat.
- Répondre aux sondages.
- Lever la main pour demander l'attention.
- Activer leur caméra (si non verrouillée par le modérateur).
- Réactiver leur micro (si non verrouillé par le modérateur).
Matrice des permissions
Le tableau ci-dessous résume ce que chaque rôle peut faire au niveau du canal et de la session :
| Action | Admin / Modérateur | Membre / Spectateur |
|---|---|---|
| Démarrer une session | Oui | Non |
| Terminer une session | Oui | Non |
| Rejoindre une session active | Oui | Oui |
| Configurer les paramètres de session | Oui | Non |
| Voir l'historique des sessions | Oui | Non |
| Voir le Learning Dashboard | Oui | Non |
| Accéder aux enregistrements | Oui | Non |
| Présenter / partager l'écran | Oui | Non (sauf promotion) |
| Créer des sondages | Oui | Non |
| Répondre aux sondages | Oui | Oui |
| Utiliser le chat | Oui | Oui |
| Lever la main | Oui | Oui |
| Activer la caméra | Oui | Si autorisé par le modérateur |
| Réactiver le micro | Oui | Si autorisé par le modérateur |
| Couper le son d'autres participants | Oui | Non |
| Promouvoir en modérateur | Oui | Non |
| Retirer des participants | Oui | Non |
Promouvoir un participant en co-présentateur
Pendant une session en direct, un modérateur peut temporairement promouvoir n'importe quel spectateur au rôle de modérateur. Utile lorsque :
- Un intervenant invité doit présenter un segment de la session.
- Un membre de l'équipe doit partager son écran pour une démo.
- Vous voulez animer une portion collaborative de la formation.
Pour promouvoir un participant, ouvrez la liste des participants dans la session, trouvez le spectateur à promouvoir et utilisez les commandes de modérateur pour mettre à jour son rôle. Le changement prend effet immédiatement et dure pour la durée de la session.
Conseils pour gérer les rôles
- Gardez la liste des admins petite. N'assignez le rôle Admin qu'aux personnes qui ont vraiment besoin de démarrer des sessions et de voir l'analytique. Cela garde la gestion du canal simple et sécurisée.
- Utilisez les paramètres de verrouillage de façon stratégique. Pour les grands webinaires, verrouillez caméras et micros pour garder la session focalisée. Pour les plus petits groupes de formation, laissez-les ouverts pour encourager la participation.
- Promouvez à la volée. Si un participant a une question qui nécessite un partage d'écran, promouvez-le temporairement en modérateur plutôt que de lui demander de décrire le problème verbalement.
Prochaines étapes
- Créer un canal Classroom --- Configurez un nouveau Classroom avec les bons rôles de membres.
- Animer une session --- Apprenez à gérer les participants pendant une session en direct.