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Funções dos Participantes

Os canais Classroom utilizam um sistema baseado em funções para controlar o que cada participante pode fazer --- tanto no nível do canal quanto dentro de uma sessão ao vivo. Compreender essas funções ajuda os administradores a configurar sessões de treinamento eficazes e garante que os participantes tenham o nível adequado de acesso.

Funções no Nível do Canal​

Quando os membros são adicionados a um canal Classroom, eles recebem uma das seguintes funções:

Admin​

Os admins são os instrutores, treinadores ou anfitriões do canal Classroom. Eles possuem controle total sobre o canal e suas sessões.

  • Iniciar e encerrar sessões de Classroom.
  • Configurar opções de sessão (gravação, permissões de participantes, notificações).
  • Visualizar o histórico de sessões e os analíticos do Learning Dashboard.
  • Acessar gravações de sessões.
  • Gerenciar membros do canal e suas funções.
  • Editar configurações do canal e padrões do Classroom.

Membro​

Os membros são os participantes ou aprendizes. Seu acesso é mais limitado:

  • Entrar em sessões ativas quando uma sessão está ao vivo.
  • Participar da sessão de acordo com as permissões definidas pelo admin (câmera, microfone, chat, enquetes).
  • Visualizar a página do canal Classroom e ver se uma sessão está ativa no momento.

Os membros não podem iniciar ou encerrar sessões, visualizar o Learning Dashboard ou acessar o histórico de sessões pela página do canal.

Funções no Nível da Sessão​

Quando os participantes entram em uma sessão de Classroom ao vivo, eles recebem uma função de sessão que corresponde às suas permissões no nível do canal:

Moderador (Admin)​

Os administradores do canal entram automaticamente nas sessões como moderadores. Dentro da sessão, os moderadores podem:

  • Apresentar slides, compartilhar sua tela e usar o whiteboard.
  • Criar e lançar enquetes.
  • Silenciar ou ativar o microfone de participantes individuais.
  • Silenciar todos os participantes de uma vez.
  • Bloquear ou desbloquear câmeras e microfones dos participantes.
  • Promover um participante a moderador (co-apresentador).
  • Remover participantes da sessão.
  • Encerrar a sessão para todos.

Espectador (Membro)​

Os membros do canal entram nas sessões como espectadores. Suas capacidades dependem das configurações da sessão definidas pelo admin:

  • Visualizar a apresentação, compartilhamento de tela ou whiteboard.
  • Participar do chat.
  • Responder a enquetes.
  • Levantar a mão para solicitar atenção.
  • Habilitar sua câmera (se não bloqueada pelo moderador).
  • Ativar seu microfone (se não bloqueado pelo moderador).

Matriz de Permissões​

A tabela abaixo resume o que cada função pode fazer nos níveis do canal e da sessão:

AçãoAdmin / ModeradorMembro / Espectador
Iniciar uma sessãoSimNão
Encerrar uma sessãoSimNão
Entrar em uma sessão ativaSimSim
Configurar opções de sessãoSimNão
Visualizar histórico de sessõesSimNão
Visualizar Learning DashboardSimNão
Acessar gravaçõesSimNão
Apresentar / compartilhar telaSimNão (exceto se promovido)
Criar enquetesSimNão
Responder enquetesSimSim
Usar chatSimSim
Levantar a mãoSimSim
Habilitar câmeraSimSe permitido pelo moderador
Ativar microfoneSimSe permitido pelo moderador
Silenciar outros participantesSimNão
Promover a moderadorSimNão
Remover participantesSimNão

Promovendo um Participante a Co-Apresentador​

Durante uma sessão ao vivo, um moderador pode promover temporariamente qualquer espectador para a função de moderador. Isso é útil quando:

  • Um palestrante convidado precisa apresentar um segmento da sessão.
  • Um membro da equipe precisa compartilhar sua tela para uma demo.
  • Você deseja conduzir uma parte colaborativa do treinamento.

Para promover um participante, abra a lista de participantes dentro da sessão, encontre o espectador que deseja promover e use os controles de moderador para elevar sua função. A mudança entra em vigor imediatamente e dura até o final da sessão.

Dicas para Gerenciar Funções​

  • Mantenha a lista de admins pequena. Atribua a função Admin apenas para pessoas que realmente precisam iniciar sessões e visualizar analíticos. Isso mantém o gerenciamento do canal simples e seguro.
  • Use as configurações de bloqueio estrategicamente. Para webinars grandes, bloqueie câmeras e microfones para manter a sessão focada. Para grupos de treinamento menores, deixe-os abertos para incentivar a participação.
  • Promova sob demanda. Se um participante tem uma dúvida que requer compartilhamento de tela, promova-o a moderador temporariamente em vez de pedir que ele descreva o problema verbalmente.

Próximos Passos​