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Ruoli dei partecipanti

I Classroom Channels usano un sistema basato su ruoli per controllare cosa può fare ogni partecipante --- sia a livello di canale sia dentro una sessione live. Capire questi ruoli aiuta gli amministratori a impostare sessioni di formazione efficaci e assicura che i partecipanti abbiano il livello di accesso giusto.

Ruoli a livello di canale​

Quando i membri vengono aggiunti a un Classroom Channel, ricevono uno dei seguenti ruoli:

Admin​

Gli Admin sono gli istruttori, formatori o host del Classroom Channel. Hanno il controllo completo sul canale e sulle sue sessioni.

  • Avviare e terminare le sessioni classroom.
  • Configurare le impostazioni di sessione (registrazione, permessi dei partecipanti, notifiche).
  • Vedere la cronologia delle sessioni e le analytics del Learning Dashboard.
  • Accedere alle registrazioni delle sessioni.
  • Gestire i membri del canale e i loro ruoli.
  • Modificare le impostazioni del canale e i default classroom.

Member​

I Member sono i partecipanti o learners. Il loro accesso è più limitato:

  • Unirsi alle sessioni attive quando una sessione è live.
  • Partecipare alla sessione secondo i permessi impostati dall’admin (camera, microfono, chat, sondaggi).
  • Vedere la pagina del Classroom Channel e se una sessione è attualmente attiva.

I Member non possono avviare o terminare le sessioni, vedere il Learning Dashboard o accedere alla cronologia delle sessioni dalla pagina del canale.

Ruoli a livello di sessione​

Quando i partecipanti entrano in una sessione classroom live, ricevono un ruolo di sessione che mappa ai loro permessi a livello di canale:

Moderator (Admin)​

Gli amministratori del canale entrano automaticamente nelle sessioni come moderatori. Dentro la sessione, i moderatori possono:

  • Presentare slide, condividere lo schermo e usare la whiteboard.
  • Creare e lanciare sondaggi.
  • Silenziare o riattivare singoli partecipanti.
  • Silenziare tutti i partecipanti in una volta.
  • Bloccare o sbloccare camere e microfoni dei partecipanti.
  • Promuovere un partecipante a moderatore (co-presentatore).
  • Rimuovere partecipanti dalla sessione.
  • Terminare la sessione per tutti.

Viewer (Member)​

I membri del canale entrano nelle sessioni come viewer. Le loro capacità dipendono dalle impostazioni di sessione configurate dall’admin:

  • Vedere la presentazione, la condivisione schermo o la whiteboard.
  • Partecipare alla chat.
  • Rispondere ai sondaggi.
  • Alzare la mano per richiedere attenzione.
  • Abilitare la camera (se non bloccata dal moderatore).
  • Abilitare il microfono (se non bloccato dal moderatore).

Controlli di blocco per i moderatori​

I moderatori possono impostare blocchi a livello di sessione che limitano ciò che i viewer possono fare:

  • Blocca camere --- Impedisce a tutti i viewer di accendere la webcam.
  • Blocca microfoni --- Impedisce a tutti i viewer di togliere il mute.
  • Mute all’ingresso --- I nuovi partecipanti entrano già in mute.

Queste impostazioni possono essere attivate all’avvio della sessione o cambiate durante la sessione live.

Promuovere un partecipante​

A volte un viewer ha bisogno di capacità di moderatore temporanee --- ad esempio:

  • Un membro del team deve condividere lo schermo per una demo.
  • Vuoi condurre una porzione collaborativa della formazione.

Per promuovere un partecipante, apri l’elenco partecipanti dentro la sessione, trova il viewer da promuovere e usa i controlli del moderatore per aggiornare il ruolo. Il cambio ha effetto immediato e dura per la durata della sessione.

Consigli per gestire i ruoli​

  • Tieni l’elenco admin piccolo. Assegna il ruolo Admin solo a chi ha davvero bisogno di avviare sessioni e vedere le analytics. Così la gestione del canale resta semplice e sicura.
  • Usa i blocchi in modo strategico. Per webinar grandi, blocca camere e microfoni per tenere la sessione focalizzata. Per gruppi di formazione più piccoli, lasciali aperti per incoraggiare la partecipazione.
  • Promuovi al volo. Se un partecipante ha una domanda che richiede la condivisione schermo, promuovilo temporaneamente a moderatore invece di chiedergli di descrivere il problema a voce.

Prossimi passi​