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Ask Copera Agenda Reuniones y Escribe Mensajes, un Kanban Reconstruido e Historial de Llamadas

· 16 min de lectura
Equipo Copera
Equipo Copera
Equipo de Producto

Ask Copera dejó de ser solo lectura: ahora agenda, mueve y cancela reuniones, publica mensajes en canales, prepara correos para que tú los envíes y lee las reuniones que encuentra — siempre con una tarjeta de revisión que apruebas antes. El Kanban fue reconstruido desde cero, así que los boards con miles de tarjetas se desplazan con fluidez y cada tarjeta cae exactamente donde la sueltas. Y las llamadas por fin tienen historial, con una pestaña de Llamadas en cada sala de reunión y chips de llamada perdida en los mensajes directos.

Novedades

Ask Copera — De Responder a Hacer

Ask Copera ya actúa sobre tu calendario, tus canales y tu bandeja de entrada, y cada acción sigue pasando por una tarjeta de revisión que confirmas antes de que ocurra nada (#3363):

  • Reuniones — pídele que agende una reunión y la crea en tu propia zona horaria, en la sala que indiques, llamando a las personas que elijas. También puede mover o cancelar una reunión que encuentre por ti. Una sola petición nunca agenda la misma reunión dos veces, y un reintento tras un fallo aterriza en el mismo evento en lugar de crear un duplicado.
  • Mensajes en canales — pídele que publique algo y la tarjeta muestra exactamente el canal y exactamente el texto antes de que apruebes. Aprobar lo publica una vez, y solo una vez, y solo en canales donde tienes permiso para publicar.
  • Correos preparados — pídele que escriba un correo y rellena destinatarios, asunto y cuerpo, luego abre el compositor sobre la página en la que estés. Tú pulsas Enviar: el asistente nunca envía en tu nombre. Solo puede dirigirse a personas que tu workspace ya conoce — un miembro o un contacto guardado.
  • Lectura de tus reuniones — "según nuestras últimas llamadas con este cliente, ¿qué probabilidad tenemos de cerrar?" ya funciona. El asistente lee las transcripciones completas de las reuniones que encuentra, entre salas de voz, grabaciones de reunión, notas de Bankai y grabaciones de la app móvil, y solo aquellas a las que ya tienes acceso.
  • Acciones de IA en reuniones — pídele que cree y publique una automatización en una sala de reunión (por ejemplo, un resumen de la transcripción con puntos de acción publicado en el canal) y la construye y publica, en lugar de explicar que necesita tu confirmación y detenerse ahí.
  • Recibos que puedes seguir — una reunión confirmada ahora muestra qué se creó con un enlace "Abrir evento" directo al calendario, y una tarjeta de cancelación nombra el evento y su hora de inicio antes de que apruebes una eliminación.

Boards que el Asistente Sí Puede Construir

El asistente ya puede crear todos los tipos de columna que crea un admin de board (#3387):

  • Columnas de link, lookup, rollup y fórmula — los cuatro tipos de columna que hacen que un board sea más que una hoja de cálculo ya están disponibles desde una conversación, no solo los 18 tipos simples.
  • Fórmulas verificadas antes de guardarse — una fórmula escrita por el asistente se valida primero contra el lenguaje de fórmulas real, así que ya no terminas con una columna en la que cada celda dice "Error de fórmula". Las columnas de fórmula también guardan el tipo de valor correcto, así que sumarlas en un rollup funciona.
  • Exactamente tus permisos, ni más ni menos — el asistente ahora hace precisamente lo que tú puedes hacer en un board. Si puedes añadir o renombrar una columna a mano, puedes pedírselo; si te degradaron recientemente, el asistente pierde esa autoridad contigo.
  • Sin ediciones que no pediste — el tipo de una columna no puede cambiarse tras crearla. Ante esa petición, el asistente ahora lo explica y ofrece una nueva columna del tipo correcto, en lugar de renombrar en silencio la que ya tienes.
  • Referencias inválidas detectadas antes de aprobar — una referencia a una columna que no existe ahora se rechaza mientras el asistente aún está redactando, así que nunca apruebas una tarjeta que no puede construirse.

Kanban, Reconstruido

Toda la capa de arrastrar y soltar y de renderizado del Kanban fue reemplazada (#3369, #3366, #3380):

  • Fluido a escala — un board con miles de tarjetas ahora se desplaza con suavidad tanto en horizontal como dentro de una lista. Los fotogramas perdidos bajaron de aproximadamente uno de cada tres a ninguno en el board reportado.
  • Se ve lo que estás arrastrando — la tarjeta sigue al cursor como una tarjeta real, en vez de una captura que a veces salía en blanco, y un marcador punteado y translúcido muestra exactamente dónde va a caer.
  • Las tarjetas caen donde las sueltas — soltar tarjetas repetidamente arriba de una lista desordenaba las posiciones tras unos dieciséis movimientos. Las posiciones ahora se reparan automáticamente mientras arrastras, así que los boards que ya se habían desordenado se curan solos.
  • Las listas vacías aceptan tarjetas — soltar en un estado que nadie ha usado todavía ya no descarta el movimiento en silencio, y la misma corrección aplica al mover tarjetas con el teclado.
  • Los boards grandes abren rápido — un board grande dibuja sus primeras tarjetas casi de inmediato y completa el resto en segundo plano. Arrastrar e insertar quedan desactivados, con un aviso visible, hasta que termine la carga, para que una tarjeta nunca se coloque a partir de datos cargados a medias.
  • Resúmenes por lista — hasta cinco chips de resumen bajo el encabezado de cada lista (suma, promedio, mínimo, máximo, conteo, porcentaje y más), calculados sobre las tarjetas de esa lista con los mismos números y formato que el grid. Una barra de resumen del board bajo las listas muestra el total de tarjetas y chips de todo el board, y cada lista puede ocultar un chip del board o añadir los suyos propios (#3355).

Historial de Llamadas

Las llamadas ahora quedan registradas en un historial real (#3388):

  • Una pestaña de Llamadas en cada sala de reunión — mira las llamadas pasadas con quién fue invitado, quién entró, quién rechazó y quién la perdió, con horas y duraciones.
  • Chips de llamada en los mensajes directos — una llamada perdida y una llamada completada dejan cada una un chip en la conversación, con la duración en las completadas y un botón Devolver la llamada en las perdidas.
  • Notificaciones de llamada perdida en el lugar correcto — tocar una llamada grupal perdida ahora abre el panel de Llamadas de la sala, en lugar de dejarte en un sitio genérico.

Fecha y Hora a Tu Manera

  • Tu propio formato de fecha y reloj — Copera ahora guarda tu orden de fecha preferido (día/mes/año, mes/día/año o año/mes/día) y el reloj (12 o 24 horas) junto con tu idioma y tu zona horaria. Se infiere del navegador la primera vez y se puede cambiar en Configuración o en el menú de la cuenta, y rige fechas y horas en toda la app, incluidos el calendario y las columnas de fecha de los boards (#3360).
  • Un selector de zona horaria con búsqueda en todas partes — el mismo selector de zona con búsqueda mientras escribes y agrupado por región que usa el calendario (con pistas del tipo "3h por delante de São Paulo") ya está en Preferencias y en el menú de la cuenta, y la página de Preferencias ganó un diseño en dos columnas con una vista previa en vivo que se actualiza mientras cambias los ajustes (#3361).

Workload a Tamaño Real

  • Las views de Workload abren en boards enormes — un board de 11.000 filas ralentizaba toda la app hasta que recargabas a la fuerza. El trabajo pesado salió de tu navegador, así que la view abre y sigue respondiendo (#3370).
  • Esfuerzo dividido o sumado en tareas compartidas — una tarea con varios responsables puede repartir su esfuerzo entre ellos o contar entero para cada uno, según cómo planifique tu equipo.
  • Totales honestos — si un board es lo bastante grande como para que la view tenga que limitar lo que dibuja, ahora recibes un aviso claro en lugar de un total que en silencio cubre solo parte del board.
  • Los días de vacaciones cuadran — los días de vacaciones se leían con un día de diferencia en el diálogo de capacidad y en la view; ahora ambos muestran el día que elegiste.

Facturación que Gestionas Tú

La facturación del workspace ahora es self-service (#3381):

  • Facturas y recibos — un historial de facturas con búsqueda y la posibilidad de pagar una factura pendiente directamente.
  • Métodos de pago guardados — guarda y gestiona tus métodos de pago, con soporte para más que solo tarjetas, además de un perfil de facturación con identificación fiscal y país.
  • Cambios de plan cuando te convenga — cancela o pasa a pago por uso al final del periodo de facturación, en lugar de inmediatamente, y reactiva antes de que el cambio entre en vigor.
  • Un estado de pago pendiente más claro — un workspace con un pago fallido sigue siendo utilizable y muestra un aviso de recuperación con una acción directa, en vez de quedar bloqueado.

Correcciones

  • Calendario — eventos de día completo en el día equivocado: un evento de día completo creado el 24 aparecía el 23 para quien estuviera al oeste de la zona del workspace, editarlo lo movía realmente un día atrás, y un evento recién creado desaparecía del grid hasta recargar. Los eventos de día completo ahora aparecen en el mismo día del calendario para todos, en cualquier zona horaria, y se quedan en su sitio al editarlos (#3349).
  • Calendario — la timeline perdió su diseño: la timeline volvió a tener una sola columna de horas a la izquierda, con una escala por zona seleccionada, una línea de la hora actual a todo lo ancho que se desliza conforme avanza el día, columnas de día limpias y un calendario que abre centrado en el ahora. La vista previa de día de la view de mes ganó la misma línea de hora actual (#3356).
  • Calendario — un Guardar que nunca terminaba: agendar un evento desde un canal de reunión con un invitado por correo dejaba el botón Guardar en gris para siempre, sin indicador de carga y sin guardar nada. El paso de "¿enviar correos de invitación?" ya no puede quedarse atascado, y Guardar muestra su estado de carga durante todo el envío (#3354).
  • Calendario — respuestas a invitaciones: un RSVP de un invitado podía sobrescribir la respuesta de otro cuando las direcciones eran parecidas, y una respuesta podía enviarse en nombre de otra persona. Las respuestas ahora se emparejan de forma exacta y solo se aplican a quien realmente respondió (#3385).
  • Calendario — invitaciones a grupos grandes: los eventos con listas de participantes muy grandes podían perder en silencio sus correos de invitación, actualización y recordatorio, y los recordatorios podían quedarse reintentando para siempre. Ambos están corregidos (#3385).
  • Automatizaciones — filas que se quedaban en blanco: después de que una automatización se ejecutara, las filas podían verse vacías en el grid de todos hasta recargar. Las actualizaciones entrantes ahora se fusionan con la fila que ya tienes, en lugar de reemplazarla (#3351).
  • Automatizaciones — atribuidas a la persona equivocada: un cambio hecho por una automatización aparecía como hecho por el dueño de la automatización en el historial de la fila, en las actividades y en las notificaciones. Ahora nombra a la propia automatización, con un icono de robot (#3351).
  • Automatizaciones — Crear Fila mal configurada por el asistente: la IA del constructor de automatizaciones dejaba la tabla de destino vacía, inventaba un título que nadie pidió y no podía enlazar de vuelta la fila que disparó la ejecución. Ahora resuelve la tabla que nombraste en cualquier idioma, enlaza correctamente la fila del disparador y solo pone un título cuando lo pides. Crear Fila y Buscar Filas entre tablas también dejaron de escribir en la tabla equivocada (#3351).
  • Ask Copera — turnos que morían en silencio: se corrigieron varias formas en que una conversación podía "pensar" y no producir nada — un nombre de herramienta mal escrito, una petición de algo que el chat no hace, una pregunta de aclaración con un texto de búsqueda muy largo y una conversación lo bastante larga como para desbordar la memoria del modelo. El asistente tampoco reporta ya una respuesta vacía como terminada después de haber cambiado algo en tu workspace (#3363, #3378, #3387).
  • Ask Copera — informes de progreso falsos: el asistente imprimía una tabla de vistos afirmando que un board, tablas, columnas y filas se habían creado cuando nada de eso había ocurrido, y a veces decía que un tipo de columna "no está soportado" minutos después de crear una. Ahora solo reporta lo que realmente pasó (#3387).
  • Ask Copera — adjuntos: los archivos adjuntados a una conversación fallaban en las ejecuciones duraderas, y ahora se suben y referencian correctamente (#3359, #3384).
  • Editor de fórmulas — una función que nunca existió: el editor sugería SPREAD(), que no existe en el lenguaje de fórmulas, así que elegirla de la lista producía una columna en la que cada celda mostraba "Error de fórmula". La sugerencia desapareció, las fórmulas rotas existentes se repararon, y una verificación de sintaxis ahora impide que se guarde una nueva (#3387).
  • Boards — condiciones de filtro de rollup: cambiar una condición de rollup de número o fecha a una columna de estado, dropdown o personas podía romper el selector de valor. Los filtros de condición de rollup ahora son estables (#3359, #3391).
  • Boards — filas enlazadas dejando lookups en blanco: enlazar una fila recién creada desde el grid dejaba sus celdas dependientes de lookup y rollup vacías. Ahora se rellenan al instante y se propagan a las filas relacionadas (#3359).
  • Boards — valores de duración: los valores de duración introducidos en una fila ahora se guardan correctamente (#3379).
  • Boards — botón de añadir ítem de la checklist recortado: el control de "añadir ítem" al final de una checklist quedaba cortado en un popover ajustado, sobre todo cerca del borde inferior de la pantalla. La checklist ahora se desplaza dentro de sí misma y el control siempre queda visible (#3359).
  • Boards — descripción del formulario: la descripción de un formulario ahora corresponde a la versión de la tabla a la que pertenece, en vez de mostrar el texto equivocado (#3374).
  • Grid — puntitos grises apareciendo en boards agrupados: las líneas del grid agrupado se volvían más opacas con cada repintado, apareciendo como puntos en los cruces que desaparecían en el siguiente redibujado completo (#3365).
  • Grid — placeholders de carga congelados: las filas de esqueleto en un board no agrupado se mostraban pero nunca animaban, y desplazarse redibujaba mucho más grid del necesario. El desplazamiento ahora es bastante más ligero y los placeholders vuelven a animarse (#3367, #3368).
  • Inbox — carga lenta: abrir la inbox en la web es notablemente más rápido; el trabajo que antes ocurría mientras esperabas ahora corre en segundo plano (#3376).
  • Inbox — filtro de vencidos vacío: el filtro de seguimientos vencidos volvía vacío aun habiendo elementos vencidos. Los seguimientos enviados y fuera de página ahora aparecen, y las acciones de cada uno funcionan (#3383).
  • Mensajes de voz — dos sonando a la vez: reproducir un segundo mensaje de voz no detenía el primero, así que dos voces se solapaban. Y elegir 1,5x aplicaba solo a ese mensaje. La velocidad de reproducción ahora es una única preferencia que se mantiene en todos los mensajes de voz, y solo suena uno a la vez (#3373).
  • Salas de voz — aviso de grabación: entrar en una reunión que ya se estaba grabando no reproducía ningún aviso sonoro, así que quien llegaba después del inicio nunca era informado. El aviso ahora suena al entrar en una grabación en curso, invitados incluidos (#3364).
  • Llamadas — un iPhone sonando para la cuenta equivocada: un móvil que cerró sesión en una cuenta e inició en otra podía seguir sonando para la antigua, y una instalación nueva podía mostrar un badge antes de cualquier inicio de sesión. Un dispositivo ahora pertenece exactamente a una cuenta, las llamadas identifican la cuenta a la que se dirigen y los registros antiguos se limpian automáticamente (#3388, #3390, #3393).
  • Chat — bloques de código en tus propios mensajes: el código dentro de tus propias burbujas de mensaje se veía en blanco sobre fondo claro y resultaba ilegible. Los bloques de código ahora conservan sus colores normales en todas partes.
  • Chat — mensajes programados marcados como enviados sin haberlo sido: un mensaje programado podía marcarse como "enviado" sin que el mensaje llegara, y los mensajes atascados quedaban invisibles para su autor. La entrega ahora se confirma antes de marcar nada, los mensajes atascados se retoman automáticamente, y uno que realmente no puede entregarse se marca como fallido con el motivo (#3359).
  • Chat — detalles del mensaje programado: el destino de un mensaje programado ahora muestra el nombre del canal o la persona a la que escribes (con su avatar), en lugar de tu propio nombre, y la hora de envío aparece en tu zona horaria (#3359).
  • Chat — mensajes directos en blanco: era posible iniciar un mensaje directo sin destinatario, creando una conversación vacía. El compositor ahora queda desactivado hasta que se elige un destinatario real (#3359).
  • Booking — enlaces rotos: los enlaces de las páginas de booking y su protección contra spam vuelven a funcionar (#3358).
  • Configuración inicial — el asistente reiniciándose solo: crear un workspace podía devolverte al principio del asistente de configuración a mitad de camino, o redirigirte de vuelta a él una vez terminado. Ambos están corregidos, y los propietarios del workspace conservan sus roles durante la configuración.
  • Contactos — icono de la barra: el icono de Contactos en la barra superior ahora combina con los demás iconos de la barra en todos los temas (#3359).
  • Traducciones — "Boards": Boards se mantiene sin traducir, como nombre de producto, en todos los idiomas (#3352).

Mejoras

  • Permisos de board aplicados en todas partes — las tablas ocultas y las filas restringidas ahora se aplican de forma consistente en todos los caminos desde los que se puede leer un board, incluidos enlaces directos e integraciones (#3389, #3370).
  • Modelos más inteligentes para el trabajo en boards — cualquier conversación que toque un board ahora corre en los modelos más potentes disponibles. Construir un board es una cadena de pasos dependientes, y un modelo más débil perdía el hilo a mitad y dejaba estructuras a medio construir (#3387).
  • Generación de imágenes que elige su propio modelo — Ask Copera ahora elige un modelo de imagen de una lista completa ordenada, empezando por el más barato que sirva y subiendo cuando tu petición es realmente exigente o cuando pides refinar la misma imagen. Editar una imagen que ya generaste vuelve a funcionar tras haber sido rechazado por completo (#3363).
  • Menos creaciones duplicadas — pedir una cosa ahora crea exactamente una cosa. Una reunión pedida una vez podía generar tres eventos idénticos con tres tarjetas de aprobación, y un board creado con una tabla nombrada podía terminar con dos de esa tabla. Ambos casos están cerrados (#3363).
  • Encabezado de la sala de reunión — el encabezado del canal de reunión ahora muestra un icono con la etiqueta "Reuniones programadas", en lugar de un icono suelto que parecía desactivado (#3354).