Chamadas de Voz
O Copera inclui chamadas de voz ponto a ponto (P2P) para que voce possa saltar de uma conversa de texto para uma chamada de audio ao vivo sem sair da plataforma. As chamadas de voz sao projetadas para conversas rapidas e informais -- pense nelas como o equivalente digital de chamar um colega para uma conversa rapida.
Iniciando uma Chamada de Voz
Para iniciar uma chamada a partir de uma DM individual:
- Abra a conversa de mensagem direta com a pessoa que deseja ligar.
- Clique no botao Call (icone de telefone) no cabecalho da conversa.
- O Copera conecta a chamada e notifica a outra pessoa com um dialogo de chamada onde ela pode aceitar ou recusar.
Quando a outra pessoa aceitar, a conexao de audio sera estabelecida e voces podem comecar a conversar imediatamente.
As chamadas de voz estao disponiveis apenas em DMs individuais entre membros internos do workspace. Elas nao estao disponiveis em DMs em grupo ou em conversas com usuarios externos (convidados). Para audio ou video em grupo, use um canal de reuniao.
Controles da Chamada
Durante uma chamada ativa, voce tem acesso aos seguintes controles:
- Silenciar / Ativar som -- Alterne seu microfone para que a outra pessoa nao possa ouvi-lo temporariamente.
- Encerrar Chamada -- Desligue e retorne a conversa de texto.
Os controles da chamada aparecem na barra de chamada ativa, que permanece visivel enquanto voce navega por outras partes do Copera, para que voce nunca perca o controle de uma chamada em andamento.
Como as Chamadas de Voz Diferem dos Canais de Reuniao
E importante entender a distincao entre chamadas de voz e canais de reuniao, pois servem a propositos diferentes:
| Chamadas de Voz | Canais de Reuniao | |
|---|---|---|
| Participantes | 2 (apenas individual) | Ilimitados |
| Video | Apenas audio | Audio e video |
| Compartilhamento de tela | Nao disponivel | Disponivel |
| Gravacao / Transcricao | Nao disponivel | Disponivel |
| Agendamento | Nao disponivel | Disponivel |
| Ideal para | Conversas rapidas e espontaneas | Reunioes planejadas e colaboracao |
As chamadas de voz sao intencionalmente simples. Quando voce precisar de recursos de colaboracao mais ricos -- video, compartilhamento de tela, transcricao ou mais de dois participantes -- crie ou entre em um canal de reuniao.
Dicas para uma Boa Experiencia de Chamada
- Use um headset para reduzir eco e ruido de fundo.
- Verifique as permissoes do microfone no seu navegador caso a outra pessoa nao consiga ouvi-lo. O Copera precisa de acesso ao seu microfone para realizar chamadas.
- Mantenha uma conexao estavel. As chamadas de voz utilizam streaming de audio em tempo real, entao uma conexao de internet confiavel ajuda a manter a qualidade do audio.